今週は、「大丈夫」の使い方について取り上げます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 気になる「大丈夫です」問題（4）＞
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読者の「大丈夫です」体験
読者からの投稿を紹介します。
＜読者の投稿＞——————————————————–
先週発生したばかりの「大丈夫」事件をお知らせしたくなりました。
私の職場周辺は徒歩圏内に食事処があまりなく、誘い合って車で外食に行くこ
とが時々あります。
先週、女性同士で外食しに行く話になり、いつもお弁当持参派のＢさんにも声
をかけました。
Ａさん「今日、○○（店名）へ行こうと思うんですけど、行きますか？」
Ｂさん「大丈夫です」
Ａさんは、「お弁当持ってきてたみたいだし、間に合ってるから行かないんだ
な」と思っていたそうです。ところが、お昼時間になるとＢさんもお財布を持っ
て集合場所に来ました。Ｂさんは、「行けます」の意味で「大丈夫です」と答
えていたようです。
この会話を近くで聞いていた男性社員もいたので、どう聞こえていたか尋ねて
みたところ「僕も“行かない”の意味に聞こえていた」とのことでした。
本件以外にも「大丈夫」の使い方については、日常的に気になっています。
特にスーパーやコンビニのレジで
「レシートは大丈夫ですか？」「お箸は大丈夫ですか？」
「間に合ってますか？」「お渡ししても支障ないですか？」
どちらの意味に使っているのか人によっても違いがあるようなので、「大丈夫
です」と答えたら、レシートをくれないのか？ くれるのか？ 実はドキドキ
しています。
（読者 N.Hさん）
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昼食時の一件は、「大丈夫です」問題の典型的な例と言えそうです。
「大丈夫です」と返答した本人は「OK」のつもりで言ったのに、尋ねた側は
「No thank you」と受けとっていたわけです。
「大丈夫です」だけの返答では、こうした行き違いが起きやすいため、例えば
「ありがとうございます。私も一緒に行きます」とか
「私も連れて行って（乗せて行って）ください」。
行かない場合も
「ありがとうございます。今日は弁当持参なので、会社で食べます」
と意思表示をすれば、誤解がありません。
この場合のキーワードは「ありがとうございます」。
「行く」場合も「行かない」場合も、誘ってくれた相手にまずは感謝のひと言
を添えて返答すると、断る場合でも感じ良く伝わります。
レジで「レシートは大丈夫ですか？」「お箸は大丈夫ですか？」と尋ねられる
こと、よくありますよね。私の場合は「レシートください」「お箸ください」
と返すことが多いのですが、急いでいるときや面倒なときは「大丈夫です」と
曖昧な笑顔で、レジからすぐに立ち去るという戦法をとっています。
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