今週は、もたつきのない、すっきりした表現の仕方についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法       < 文章のぜい肉を取る(3)
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意思を伝える表現

下記は、研修を終えた新入社員が感想を述べた一文です。

「お客様に失礼がないように、
名刺交換や電話応対などをやっていかなければならない
と思いました」

この一文で“ぜい肉”にあたるのが
「やっていかなければならないと思いました」
です。

「やる」はよく使われている言葉ですが
「する」のくだけた表現。
この場合も「やって」より「して」と
書き換えたいところです。

「~していかなければならない」と
「~と思いました」がつながると
表現が回りくどく、はっきりしません。

「していきます」
「行っていきます」
と現在形で表現すると
前向きな姿勢や意思が伝わってきます。

文の結び方としては、下記のような表現もあります。

「お客様に失礼がないように、
名刺交換や電話応対をしていこうと
肝に銘じました」

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