今週は、誤った敬語の使い方についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 敬語レッスン(2)>
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「確認ください」
「ご確認してくださいますようお願い申しあげます」
一見、問題ないように感じる上記の一文ですが
尊敬語と謙譲語が混同されています。
目上の相手に「確認」をお願いする一文ですが
ここでは尊敬語「ご~くださる」を使い
「ご確認くださいますようお願い申しあげます」
とします。
「お客様ご自身でパスワードを確認ください」
という一文も敬語としては中途半端です。
「お客様ご自身でパスワードをご確認ください」
「お客様ご自身でパスワード確認なさってください」
とします。
「確認ください」のままでは敬語として不十分で
前に「ご」を付けるか
前に「ご」がなければ、後に「して」を付けます。
例えば
どうぞ活用ください。 → どうぞご活用ください。
どうぞ活用してください。
書類を送付いただきました。 → 書類をご送付いただきました。
書類を送付していただきました。
という具合です。
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