今週は、相手がカチンとこない言い回し、依頼編です。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法      < 角の立たない言い回し(4)
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相手の判断を仰ぐ

今週は「依頼する」場合の
角の立たない言い回しを紹介しています。

依頼の際は、
「~してください」⇒「~していただけますか」
「~してください」⇒「~をお願いします」
と言い回しを変換するほかに、

「~していただければ幸いです」
という一文を添える方法もあることを前回述べました。

頼みごとをする際、
「~してください」と相手に要求するだけでなく
ある程度の素案を考えておき、
相手に「イエス」か「ノー」で答えらるようにもっていく方法もあります。

例えば
「次回の会議は7月3日(月)14時から第2会議室で行いますが、
よろしいでしょうか」

このように先に概要を伝え、それでよいかどうかの判断を
相手に仰ぐようにすれば、決着も早くつきます。

プランAのほかにプランBを提案する、
という場合は

「飛行機もご利用いただけますが、
天候が気になる場合は新幹線の方が確実です。
いかがいたしましょうか」

という尋ね方もあります。

上記の言いまわしは、
「~してください」⇒「~していただけますか」
の変換の応用といえますが、

相手が判断・決定できるように
問いかける形式にすると
やり取りがスムーズになります。

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【しごび】 の お す す め
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