今週は、社内・社外での上司に対する敬語表現についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 上司への敬語（4）＞
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できないことを伝える
上司に、会議室が利用できないことを伝えたい。そんなとき、どのように
表現しますか？
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１）本日、会議室はご利用できません。
２）本日、会議室はご利用になれません。
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上司に対して自分ができるかどうかを伝えるのであれば「ご説明できます」
「お届けできます」のように「お(ご)～できる」で通用します。
しかし、上記の場合、会議室を利用するのは上司。
上司の行為に対して、できる、できないかを示す「可能形」の敬語表現は
「お(ご)～になれる」です。
従って、上記のケースは「ご利用になれます」の否定表現として、２）の
「ご利用になれません」とするのが適切です。
例えば、上司に10時の新幹線に乗車できることを伝えるのであれば、
「10時の新幹線にご乗車できます」ではなく
「10時の新幹線にご乗車になれます」で、乗車できないのであれば、
その否定形「ご乗車になれません」となります。
そのほかの表現としては「お(ご)～いただける」もあります。
「会議室はご利用いただけます」
「会議室はご利用いただけません」
「10時の新幹線にご乗車いただけます」
「10時の新幹線にはご乗車いただけません」
といった具合です。
「敬語の指針」より
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【しごび】 の お す す め
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