キラリと光るメールを送ろう！ ───────────────
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法
～「ＳＯＨＯしよう」リターンズ ～
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─────────────────── VOL.64 2005年4月11日
＜読者数 2374 名＞
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千葉県北部で強い地震があったようですが
関東方面の読者の皆様、大丈夫でしょうか。
大事に至っていないことを祈るばかりです。
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仕事上手はメール上手。
日々のメールのやりとりを気持ちよ～く進めるための
小ワザをご紹介するメールマガジンです。
今日からあなたも“仕事美人”。男性読者も大歓迎！
＜毎週月曜～金曜 朝礼あとの9時30分 配信 無料＞
発行者：神垣あゆみ
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●バックナンバー
http://blog.livedoor.jp/kamigaki2005/
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●ブログ「ライター・カミガキ 臨機応変日記」
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は じ め に
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おはようございます。自称「東京砂漠から帰った女」神垣です。
品川はぬくかった。いや、熱かった。
発行者・読者の集い「東京砂漠」。
ひたすらしゃべった240分でした。
今週も「新入社員のメール作法」をご紹介します。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 新入社員のメール作法(6) ＞
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今週は、メールの「してはならない」注意事項についてです。
▼ 緊急時にはメールより電話
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いつでも送れ、都合の良い時に読めるのがメールの良さです。
ただ、その便利さに依存は禁物。急を要する場合は、メールよりもまず電
話！ こちらが急いでメールを送ったとしても、相手が同時期にメールを
読むとは限りません。
確認や回答を急ぐ場合、緊急の通知など、急な用件はメールよりも確実に
相手がつかまる電話で対処するほうが賢明。
急ぎとは言え、口頭で説明するより文書をメールで伝えた方がいいような
場合も時としてあります。そんな時は、重要な用件を緊急にメールで送る
旨、電話でまず伝えておけば確実です。
▼ クレームはメールでは解決できない
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クレームへの対処もメールでは解決しません。
どんなに言葉を尽くしたメールよりも、まず電話。もっといいのは対面で
す。メールですべて片づけようとすると、真意が伝わらなかったり、誤解
がまた誤解を招くという事態に発展しかねません。
便利なメールも諸刃の刃。メールを使って良い結果が出せる時、悪い事態
を招く時があることを認識し、最善の策を講じましょう。
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お す す め メ ル マ ガ
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私が好きで読んでいるメールマガジン、おすすめしたいメールマガジンを
ここで順次紹介していきます。
月曜から金曜の毎日、朝九時に届かないと
どうしようもなく落ち着かないメールマガジンです（そんな人は多いはず）。
発行人はおかやんこと、あべまゆみさん。
冗談もお世辞も抜きで、
このメルマガさえあれば、私は育児書なんていらない。
子育ては、自分を映す鏡だってこと、学ばせてもらってます。
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夫婦で読んで、夕食の話題にのぼる、そんな大事なメルマガです。
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あ と が き
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昨日、行って来た「東京砂漠」。
じっくり話ができた人、短く言葉を交わした人
いろいろでしたが、対面することに意味がある
と信じています。
距離に関係なくメールだけで仕事もできるし、
対話もできる世の中ですが、
会った人とそうでない人では、心の距離に大きな開きがあります。
目を見て言葉を交わした人となら
この先遠く離れていても、やっぱりリアルに通じ合える。
広島から東京、
移動に要した時間は、滞在した時間の倍近く。
それでも会いたい人たちでした。
そして、会えてよかった。
今日からまた広島の片隅で元気に仕事に励みます。
ご参加の皆様、お疲れさまでした！ そして、ありがとう！
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【 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 】 ～「ＳＯＨＯしよう」リターンズ ～
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