今週は、なんとなく書いてしまいがちな曖昧な言葉についてです。 ◆─────────────────────────────────◆ 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 余分な言葉（4）＞ ◆─────────────────────────────────◆ 「らしい」 「セミナーは延期になったらしいです」 「本社は広島にあるらしい」 「～であるようだ」「～と思われる」という意味で 助動詞の「らしい」を使います。 はっきりと断定はできないけれど 多分、そうだろう、 自分で確かめたわけではないけれど 人づてにそう聞いた、人がそう言っていた という事柄を伝えるときに用いられます。 断定を避けた婉曲な表現といえますが 「らしい」を使い過ぎると いい加減、適当な情報とも受け取られるので 注意が必要です。 例えば 「駅からすぐの所にあるらしいと聞きました」 「あるらしい」という表現自体が 人から得た情報を伝えるときの言い回しなうえに 「～と聞きました」と さらに伝聞の表現が続くので とても曖昧で不安を与えます。 根拠がなく、推測の域を出ない情報を 「～らしい」のまま不用意に書いて伝えるのは危険です。 不確かな情報は安易に口にしたり書いたりせず 確かめてから正確な情報を伝えることを心がけましょう。 「セミナーは延期になったらしいです」は 「セミナーは23日（火）に延期になりました」 「本社は広島にあるらしい」は 「東京にあるのが支社で、本社は広島にあります」 のように、「らしい」の代わりに 「いつ」「どこ」「だれ」かを 具体的に伝えることを意識しましょう。 ◆─────────────────────────────────◆ 【しごび】 の お 知 ら せ ◆─────────────────────────────────◆ 第3回めの講座は 3月1日（火）の開講です。 一緒に大和言葉を学びませんか？ ----------------------------------------------------- ひろしまきもの遊び・和ごころ講座 ----------------------------------------------------- 【 人づきあいのたおやか大和言葉 】 ----------------------------------------------------- 少人数の和やかな講座です。男性の参加も大歓迎！ ◆時 間／19：00～20：30（90分） ◆場 所／紅茶のお店「linden&chervil」プライベートルーム （広島市中区袋町5-5 袋町アレー2F） ◆受講料／単発受講 1回につき2,000円（テキスト代含む） ※別途、ドリンクのオーダーをお願いします ▼お申し込みは こちらのFacebookページへ
今週は、ビジネスメールに取り入れられる大和言葉をご紹介。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ メールで使える大和言葉（4）＞
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事前に伝える
今週は、ビジネスメールでも使える
大和言葉を紹介してきました。
了解しておく、心に留めておくことを
意味する大和言葉が
「含みおく」
です。
目上の相手や客先に対して
「事情を理解して、事前に了解しておいてください」と伝えるときに
「○○について、お含みおきください」
のように使います。
裏に隠れている深い意味や内容のことを
「含み」
と言いますが
かくかくしかじかの事情があることを
あらかじめ知っておいてくださいね
と相手に根回しをしておくようなときに
使う言葉が「含みおく」です。
似た言葉に
「含むところがある」
があります。
心の中でひそかに抱く考えや
恨み、怒りの気持ちがあることを指し
「何か、含むところがある物言いでした」
のように使います。
「含みおく」は事前に理解・了解しておくという意味ですが
事情や心情を察する、推察するという意味で使う言葉が
「くみ取る」です。
目上の相手や客先に対して
「どうか、事情をおくみ取りください」
のように使います。
このように
直言せず、間接的で遠回しな言い回しが多いのが
大和言葉の特長の一つ。
ビジネスのやり取りに関しては
直言、明言する方が良い場合が多いのですが
はっきりものを言い過ぎるyと角が立ち
相手との関係がぎくしゃくすることもあります。
そんなとき、大和言葉で婉曲に伝える術を知っておくと
よいのではないでしょうか。
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今週は、ビジネスメールに取り入れられる大和言葉をご紹介。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ メールで使える大和言葉 ＞
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「超」に代わる大和言葉とは？
「超スゴイ」
「超ヤバい」
「超カワイイ」
と言ったり書いたりしていますが
この「超」を
日本古来の言葉（和語）である「大和言葉」
で言い換えると
どのような表現になるでしょうか。
「とても」「非常に」という意味で使うことの多い
「超」に相当するのは
今週は、相手にマイナスの印象を与える言い回しについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 感じの悪い言い回し（5）＞
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「ない」より「ある」
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 感じの悪い言い回し（5）＞
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「ない」より「ある」
今週は、相手に対して悪い印象を与える
言い回しについて取り上げてきました。
「言っても仕方ないことだけど」
という前置きで始まる
過去の失敗やトラブルの蒸し返し。
「今さら言うのもなんだけど」
「終わったことではあるけれど」
なども同様です。
こういうフレーズを使う人は
済んだことを引っ張り出して
また文句をつけたり、批判したりしたいのです。
問題が発生したときには
「いいから」「大丈夫だから」と流しておいて
後でぐずぐず言う姿は感じの良いものではありません。
「知らないと思うけど」
と、確認もせずに始まる断定。
「言っても無駄だと思うけど」
「ご存じないでしょうが」
といった言い回しも同様で
相手は知らない、分からないだろう
という前提で話を進めようとするのも
嫌な感じがします。
否定で始めるのではなく
「○○についてはご存じですか？（知っていますか？）」と
事前に尋ねるか
「すでにご存じかも（知っているかも）しれませんが」と
知っているかもしれない、という前提で
話を進める方が好感が持てます。
相手を最初から見下したものいいでは
信頼や協力を得ることはできません。
「ない」から始めるのではなく
「ある」から始める言い回しを意識したいですね。
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【しごび】 の お 知 ら せ
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大和言葉を学びませんか？
好評につき、2月から第2弾の講座が始まります！
開講の曜日も木曜から火曜に変わりました。
第1回のテーマは「なりわい」。
硬い表現もやわらかく。仕事や職場で使える大和言葉
を学びましょう。
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ひろしまきもの遊び・和ごころ講座
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【 人づきあいのたおやか大和言葉 】
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少人数の和やかな講座です。男性の参加も大歓迎！
◆時 間／19：00～20：30（90分）
◆場 所／紅茶のお店「linden&chervil」プライベートルーム
（広島市中区袋町5-5 袋町アレー2F）
◆受講料／6回受講 10,000円（テキスト代含む）
単発受講 1回につき2,000円（テキスト代含む）
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今週は、入力するとき間違いやすい同音異義語を取り上げます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 言葉の使い分け（4）＞
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「調整」と「調製」
今週は、ビジネスメールで文字を入力するとき
どちらの漢字を使うのか
迷うことの多い同音異義語を取り上げています。
「調整」と「調製」。
字面がよく似た
この2つの言葉の意味の違いを
使い分けできていますか？
「調整」は、調子や過不足などを整えること
「調製」は、注文・好みに応じて作ること
という違いがあります。
例） 調整 … 年末調整、スケジュールの調整
調製 … 薬剤調製、予算の調製
物事がうまくいくように正しく“整える”のが「調整」で
注文に合わせて作ることが「調製」。
「調製」の製は、「製造」の製と同じですね。
牛乳と豆乳では
使う字が違います。
牛乳の種類には
製造工程で成分を調整していない「成分無調整牛乳」と
成分を調整した「成分調整牛乳」があります。
※参考（株式会社明治）
一方、豆乳は
大豆以外、何も加えていないのが「無調製豆乳」。
必要最低限の調味料が加えられているものが「調製豆乳」
※参考（農林水産省）
牛乳に使うのが「調整」で、
豆乳に使うのが「調製」
という違いがあります。
豆乳に関する“豆知識”でした。
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今週は、感謝やお礼の気持ちを伝えるひと言についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 感謝の伝え方(4) ＞
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大和言葉で書き換える
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 感謝の伝え方(4) ＞
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大和言葉で書き換える
「平素より格別なご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます」
といったお礼の一文を、ビジネス文書で見かけます。
漢字が多く、かっちりしていて硬い文なので
定型文として都合はいいのですが
メールで使うなら、もう少しやわらかい言いまわしにしても
よいのではないでしょうか。例えば……
「ひとかたならぬお引き立てをいただき、心からお礼を申しあげます」
「ひとかた」とは、普通の程度。
「ひとかたならぬ」は、普通どおりではない、並みひととおりではない
ことを指します。
「格別な」の言い換えとして用いると、文が和らぎます。
「お引き立てにあずかりまして、ありがたく存じます」
「あずかる」は「与る」と書き
目上の相手からの好意や恩恵を受けることを意味します。
ひいきにしてもらっていることへの感謝の気持ちを表す
言い回しが
「お引き立てにあずかりまして」です。
「いつもお心にかけていただき、ありがとうございます」
「心にかける」は、心に留めて気にかけること。
自分や会社のことをひいきにしてもらっている
目上の相手や客先に対して、感謝の気持ちを伝えるときに
「お心にかけていただき」
と使います。
硬い調子の文章になっているな、と思うときは
このように大和言葉を使って書き換えると
文章がやわらかく、やさしい印象になります。
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【しごび】 の お す す め
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最終回は12月24日（木）開講です。
テーマは「交わる」。
招待を受けた先で感じよく振る舞うための大和言葉を学びましょう。
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秋からの和ごころ講座
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【 人づきあいのたおやか大和言葉 】
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