今週は、「すみません」に頼らない表現法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 「すみません」に代わる言葉（4）＞
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「心苦しいです」
相手に対して、少なからず「悪いことをした」という思いがある場合
「すみません」に代わる言葉として
「心苦しい」が挙げられます。
「お役にたてず、すみません」
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「お役にたてず、心苦しいばかりです」
「せっかくご配慮いただいたのに、すみません」
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「せっかくご配慮いただいたのに、心苦しいです」
「お願いごとばかりですみませんが、ご協力いただけますか？」
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「お願いごとばかりで心苦しいのですが、ご協力いただけますか？」
「心苦しい」ど同様の気持ちを伝える言葉に
「気の毒な」もあります。
「遠方からお越しいただいたのに、すみません」
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「遠方からお越しいただいたのに、気の毒なことをしました」
一方、「相手に悪い」という気持ちを出さない表現の仕方もあります。
「何度もお尋ねして、すみません」
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「もう1点だけお尋ねしてよろしいですか？」
「差し支えなければ、続けてお尋ねしてもよろしいですか？」
「前回、質問しそびれたのですが・・・」
など、相手にすまないという感情面で訴えかけず
「追加で質問してもかまわないか？」と事実に即し
相手に打診する方法です。
