今週は、読者のかたから寄せられた質問にお答えします。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　　　 ＜ 読者からの質問（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　漢字か、ひらがなか

＜読者からの質問＞—————————————————

漢字にするしないに何かルールはありますか？　たとえば

いろんな　←　色んな

と、漢字にする人もしない人もいます。例に出した「いろんな、いろいろ」は
スペースに問題がなければ、ひらがなのほうが目に付くような気がします。
（女性読者：Y.Fさん）
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漢字にするかしないかの判断を迷うことがありますよね。

ちなみに、共同通信社「記者ハンドブック」では、「いろいろ」「さまざま」
「おのおの」など、いずれもひらがな表記でした。

しかし、これもあくまで基準。漢字表記にするか、ひらがな表記にするかは、
読む対象によって変わってくると思います。

一般的に女性読者にはひらがな表記、男性読者には漢字表記が好まれる傾向が
あります。

かれこれ15年ほど前になりますが、銀行の販促物の制作をしていた当時、
「お客様→お客さま」「下さいは→ください」など、
客先からの要望で、できるだけかな表記を使っていました。女性に手にとって
もらいやすく、読みやすくするためには漢字よりひらがなのほうがやさしい印
象がある、という理由からです。

逆に、現在手がけている企業向けの冊子は、元原稿からして漢字が多く「色々」
「既に」「是非とも」「無い」など、漢字を多用し、“硬い”印象にまとまる
ように表記を統一しています。

ですから、読み手により、漢字重視にするか、ひらがなを重視にするか、方針
を決めたうえで表記の統一ルールを考えるとよいでしょう。

＜追記＞2018.10.18
銀行の販促物のくだりは、13年間に書いた記事の15年前の話ですから、今から
28年前、わたしが駆け出しコピーライターだった時代の話です。当時と傾向は
変わってないように思います。

「記者ハンドブック」では、「お客さま」「皆さま」などは、なるべくひらが
な書きに統一するようにとあります。特にメールの場合は、行間、文字間が詰
まっているので、使用頻度の高い字はひらがなの方が読みやすくなります。

参考：記者ハンドブック 第13版 新聞用字用語集

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表記の際の留意点についてです。
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仕 事 ‎Begin の メ ー ル 作 法　　　 　　　　＜ 基準を持つ（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　注意を要する送り仮名の表記

▼　送り仮名の原則を知る
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
送り仮名を付ける際の基準としては、1973年内閣告示の「送り仮名の付け方」
があります。

公用文書や新聞表記の基準にされており、「朝日新聞の用語の手引」もこれに
基づいています。迷いやすい表記を幾つか挙げてみましょう。

◎活用のある語は活用語尾を送る
例）表す　行う　断る　現れる　生きる
￣　　￣　　￣　　￣￣　　￣￣
◎動詞の活用形やそれに準ずるものを含む送り仮名
例）終わる　聞こえる　向かう　押さえる　生まれる　積もる　起こる
￣￣　　￣￣　　　￣￣　　￣￣　　　￣￣　　　￣￣　　￣￣
◎形容詞・形容動詞の語幹を含むもの
例）確かめる　重たい　細かい　柔らかい
￣￣　　　￣　　　￣￣　　￣￣￣
▼　「許容」「例外」も、ある
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
上記の例は「原則」であり、「許容」「例外」もあります。
たとえば、「おわる」を例にとると……。

「おわる」と「おえる」の区別のために「終わる」「終える」と活用語尾の前
から仮名を送るのが原則。ですが、慣習となっていて意味が通じる場合は、送
り仮名の一部を省いて「終る」とすることも許容されています。

結局、どちらでもよく、メールで文字を入力する時も「終わる」「終る」の両
方が変換候補として出てきます。

ただ、一つの文書に「終わる」と「終る」が混在するのは見苦しいので、迷っ
た時は「原則」の表記を基準に書くと良いでしょう。そのためにも基準となる
辞書や手引きを手元に置いておきたいですね。

※参考：
・送り仮名の付け方（昭和48年6月18日，昭和56年10月1日　一部改正）　内閣告示・内閣訓令

・「朝日新聞の用語の手引」　

※追記
この記事のポイントは、一つの文書に二通りの表記が混在するのを避け、統一
することです。

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