今週は、携帯メールとパソコンメールの違いについてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < メールの使い分け(3)>
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返信速度の捉え方
携帯メールでの返信時によく目にするフレーズが「返信が遅くなりました」。
この後に「ごめんなさい」や「失礼しました」が続くこともありますが、
すぐに返信がなかった場合、このフレーズを使う頻度はパソコンメールよ
り、携帯メールの方が多いように感じます。
パソコンメールの場合は、逆に、送信直後に返信すると相手に引かれたり、
驚かれたりしますが、携帯メールの場合は即レスが当然という感覚が強く、
携帯メールの使用率が高い人ほど、返信も早いです。
「返信が遅くなりました」というフレーズはパソコンメールでも使います
が、「遅い」の捉え方は携帯メールほど早くなく、返信を翌日以降に持ち
越した時などに使います。
携帯メールの場合は、1時間以上返信が延びると「遅い」という感覚では
ないでしょうか。
したがって、携帯メールが苦手な私のような者は、携帯メールの返信で
「返信が遅くなりました」を使う頻度がぐんと増えます。
▼ 即レスの催促は嫌われる!?
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即レスがいわば当たり前の携帯メールのやり取りでありがちなのが、即
レスがないからと言って催促のメールを送ること。
プライベートなやりとりでよくみられますが、これは相手にうるさがられ
るだけなので控えた方が得策。
どうしても聞きたい、早く確認したい用件ならば、直接電話で聞いた方が
確実でしょう。パソコンメールの場合も、急いで返信がほしいときはメー
ルより電話をおすすめします。