今週は、 メールの件名についての諸注意です。 ◆─────────────────────────────────◆ 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 件名の工夫(2)> ◆─────────────────────────────────◆ “何についての”メールか 今朝は、メールボックスに 「注文確認書」 という件名のメールが3通届いていました。 読者の方からも 「最近は『製造報告』とか『Invoice』とか 仕事に直結した件名のメールが届くので 社内でも話題になっています」(読者 T.Nさん) という報告がありました。 「注文確認書」「製造報告」「修繕依頼」など、 一見、仕事に関係するメールと思わせるような “それらしい”件名が標的型攻撃メールに付けられています。 実際にメールのやりとりで 同じような件名を使っているケースもあるかもしれません。 標的型攻撃メールと混同しないようにする工夫としては 具体的な要素を件名の前後に付け加えることです。 例えば 「大和言葉 入門 (TJMOOK ふくろうBOOKS)」の注文確認書 のように注文した品の名称やタイトルなどを 注文確認書の前に加えます。 「○○の製造報告」 のように○○の部分に実際に関与している案件名を 加えたり 「○○の修繕依頼 2点」 のように○○に案件名だけでなく、 さらに「2点」とか「1件」「3カ所」といった 数値を加えてもよいでしょう。 どのようにでも受け取れる 「製造報告」「修繕依頼」という件名より 具体性が増します。 メールのやりとりをしている人同士が 実際に関わっている案件や商品、サービス名を認識できる “何についての”メールか を件名に書き添えることをお薦めします。 ◆─────────────────────────────────◆ 【しごび】 の お す す め ◆─────────────────────────────────◆ 電子書籍でもお読みいただけます! 「こんな時、どう書いたらいい?」と迷ったら…… --------------------------------------- ★『メールは1分で返しなさい』Kindle版★ --------------------------------------- 書籍は1404円ですが Kindle版は1080円です。 ぜひ、ご利用ください。 11年前から配信中! ビジネスメールを書くときに役立つ無料メールマガジン 【 仕事美人のメール作法 】 オンラインでできるビジネスメールの研修 【 仕事美人のメール研修 】 9月に名古屋で「たおやか大和言葉講座」開講します! カミガキのフェイスブック カミガキのツイッター 仕事実績、著書、お問い合わせは・・・ 神垣あゆみ企画室