今週は、 感じよく伝わる言葉づかいについてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法     < 伝え方の工夫(5)
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                      「ありがとうございます」

 今週は、同じ意味合いのことでも
 相手に感じよく伝わる言い回し、伝え方の工夫を紹介してきました。

 「ありがとうございます」
 という感謝の言葉は
 折に触れ、メールでも対話でも
 意識して使いたい言葉です。

 感謝の意を伝える最強ワードではありますが
 「ありがとうございます」の繰り返しを避けるために
 幾つか、他の伝え方を知っておくとよいでしょう。

 例えば

 「いつもお心にかけていただき、ありがたく思っています」

 「お声をかけていただき、うれしく思っています」

 のように「~思っています」と自分の気持ちを伝える言い回し。

 「皆様のお役にたつなら、これほどうれしいことはありません」

 「つらい時期だっただけに、お気持ちが心にしみました」

 と心情を伝える言い回し。

 
 「おかげさまで納期に間に合いました」

 「ご助言をいただいたおかげで、改善策が見つかりました」

 といった「おかげさまで」「~のおかげで」と
 相手の力添えに感謝する言い回し。

 「こちらから先にお礼を申し上げるべきところ、恐れ入ります」

 「遠方からご足労いただき、恐縮です」

 「身に余るお言葉をいただき、痛み入ります」

 のように、相手の厚意や配慮に対して
 もったいない、恐れ多いという気持ちを伝える言い回し
 などです。

 感謝や感激で言葉にできないときも

 「ただただ感謝の気持ちでいっぱいです」

 「なんとお礼を申し上げてよいか、言葉が見つかりません」

 と、その気持ちをそのまま言葉にして表してみましょう。

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 申し込みを締め切りました。

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