今週は、読者の方からの質問に回答します。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 読者からの質問（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　複数の相手への返礼メール

＜読者からの質問＞————————————————
　　
　　つい最近メールを返信する際に悩んでしまったことがあったので、
　　神垣さんならどうされるかと思い、メールしました。

　　それは、訪問先のお礼メールに対する返礼メールの
　　あて先、宛名についてです。

　＜要約＞
　　・ある会社（株式会社△△△）のAさんと事前にメールでやり取りを行って、
　　　後日その会社に同僚Eと2人で訪問し、
　　　Aさんの上司BさんとPJ担当Cさんを加え、
　　　5人で打ち合わせを行いました。

　　・訪問先の会社
　　　アポを取った方Aさん、
　　　上司Bさん
　　　PJ担当Cさん

　　上記3名の方と打合せを行ったあと、
　　Aさんからお礼メールが届きました。

　　あて先には訪問した私(D)と同僚のEが書かれ、
　　CCにBさんとCさんがありました。

　＜Aさんからお礼メール＞
　———————————–
　　あて先：D、E
　　CC：Bさん、Cさん

　　○○○株式会社
　　Dさん
　　Eさん

　　本日はご訪問いただきありがとうございました。
　———————————–

　　この場合、失礼のない返礼時のあて先、宛名はどうすればよいですか？

　　今回私が返信した内容は
　———————————–
　　あて先：Aさん、Bさん、Cさん
　　CC：E

　　株式会社△△△
　　Bさん
　　Aさん
　　Cさん

　　昨日は貴重なお時間をいただきありがとうございました。
　———————————–

　　あて先はAさんから始めて、宛名はAさんの上司Bさんを先頭にしました。

　　Aさんを先頭にして、CCとして上司Bさん、Cさんと書こうか
　　とも思いましたが、

　　上司BさんもCさんも同席され、
　　主にCさんから詳しいお話をお聞きしましたので、悩みました。

　　お忙しいとは思いますが、よい返礼メールの出し方を教えてください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（読者 K.Mさん）
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　K.Mさんの返信のあて先、宛名の書き方は
　申し分ないと思います。

　別の考え方としては……

　先方の担当者・Aさんからのお礼メールは
　打合せ前に直接メールで連絡したDさんと
　同席したEさんに対するお礼を
　上司BさんとCさんに知らせるために
　同報（CC）しています。

　したがって
　Aさんに対する返礼メールとしては
　あて先をAさんとし、
　CCで上司Bさん、Cさん
　BCCに同僚のEさん
　として、

　文面の宛名はAさん
　としても差し支えないと思います。

　ただ、この場合は文中に
　「同席いただいたBさん、Cさんへもどうぞよろしくお伝えください」
　という一文を添えます。

　K.Mさんの返礼は
　先方の担当者であるAさんだけでなく、上司Bさん、Cさんも
　それぞれあて先にし、

　文面の宛て名は
　先方の序列に従い、書き直して送信しているので
　とても丁寧です。

　「悩んだ」ということですが、先方には
　相手に失礼にならないように考えたうえで
　きちんと書き直した丁寧な対応と
　印象の残っていると思います。

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　【しごび】 の お 知 ら せ　
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　まぐまぐニュースに先週のメルマガ記事が紹介されました。

　ダメージを受けている相手へのひと言について。

　▼なぜ他人の「病気療養」体験談は聞いているとイライラするのか？