さあ、今週もメール作法を一緒に考えていきましょう。

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仕 事 の メ ー ル 作 法  < 考察「相互紹介の依頼文」 >
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メールマガジンの相互紹介の依頼文に対する考察です。

▼ 心に残った依頼文
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「私は創刊前に中身の分からないメルマガを紹介することにとても抵抗が
あり、神垣さんのメルマガを紹介しませんでした」

「仕事美人のメール作法」の創刊間もないころ、いただいた相互紹介の依
頼文にあった一節です。創刊後、購読してみて改めて相互紹介を依頼した
い、という旨のメールでした。

とてもうれしく、今も心に残っています。

▼ テクニックを越えて心を捉えるのは…
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
創刊前のスタートダッシュとして、既刊のメルマガへの紹介依頼は多く行
われています。私自身も、そのおかげで「ウィークリーまぐまぐ」ビジネ
ス版の新作メールマガジン発行部数ベスト10に入れました。

本当にありがたかったので、創刊前にベスト10入りを狙っているメルマガ
から依頼があれば、私も応援の紹介文を書きます。

ですが、ベスト10入りを考えていなかったり知らなかったら…。もし、創
刊前のメルマガ発行者から依頼文が来た時、冒頭の一節と同じ思いを私も
抱いていたでしょう。

だから、率直にその気持ちを伝えてくれた上記の発行者にとても好感を持
ちました。本音だと思ったからです。

素直な気持ちと勇気は、テクニックを越えて心を捉えて離しません。

明日も引き続き、「相互紹介の依頼文」について考察します。

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 仕 事 美 人 へ の 道   < 映画「 ラブ・アクチュアリー 」
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 金曜日は「仕事美人への道」と題し、おすすめの映画や書籍を紹介します。
 今回は、映画「ラブ・アクチュアリー 」です。

 ▼ 電源が切れない
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 サラは、携帯電話の電源をオフにできない女。

 それがたとえ、2年7カ月も片想いし続けた彼と今まさに…の瞬間でも。
 電源切ってないんです。そして鳴るんです、携帯が。

 彼女が電源を切れない正当な理由はちゃんとあるのですが、携帯電話に限
 らずPCの電源が切れない、メールの送受信が気になって仕方ない私は、こ
 のシーンを見て思わず苦笑いしてしまいました。

 ▼ 「即レスには引く」
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 と言われて初めて、すっかり中毒になっている自分に気づきました。即座
 のレスポンスは誠意、とすら思っていたから。

 打ち合わせに出たり、取材に行くと、1時間にこんなにもたくさんのことが
 できるのかと思うときがあります。PCの前にいるときは無用に時間が過ぎ
 ていくのに。

 メールもネットも道具に過ぎないとわかっていながら、チェックせずには
 おれない体質にいつのまにやらなっていました。

 ▼ 適度な距離感が正常な関係を生む
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 道具も人も適度な距離感があってこそ、正常な関係が築けるというもの。
 密着度が高まるほどに肝心なものが見えなくなります。

 「そろそろ行動に起こす時期だと僕は、思うよ」

 サラの上司、ハリーがクリスマスを前に彼女に告白を促すシーンがありま
 す。私もそろそろ行動を起こしたほうが良さそうです。

 ▼「 ラブ・アクチュアリー 」(Love Actually)
 2003年製作のアメリカ・イギリス映画。監督・脚本はRichard Curtis。登
 場人物は19人。クリスマスシーズンの英国を舞台に、19人分の恋模様が絡
 み合いながら、ラストに向けて集結していきます。地味ながら芸達者揃い
 の配役。ヒュー・グラント、リーアム・ニーソンがナチュラルでいい。

 まだ残ってました! 公式サイト http://www.loveactually.jp/

          来週もまた一緒にメール作法を考えていきましょうね。

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        とうとう、お雛さまが出せなかった・・・。
       娘達よ、許せ。母は締め切り地獄の真っ只中さ。

      それでは本題に移りましょうか。今日は「仕事美人列伝」です。

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 仕 事 美 人 列 伝  < ライター 斉藤文子さん >
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 毎週木曜日は「仕事美人列伝」と題し、リアルな“仕事美人”をご紹介し
 ます。第7回は、ライター仲間の 斉藤文子さんです。

 ▼ さらっとスパイシー
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 基本的に、辛口な女性(ひと)です。かれこれ、4~5年のつき合いですが、
 さらっとスパイシーな意見を言う人で、そこが私は好き。

 共通の友人を介し、地元情報番組の主婦ネタ収集を一緒にしていたのが、
 そもそもの出会い。当初からピリッとした意見を言う人だな~とは思って
 いました。元某住宅メーカーのインテリアコーディネーターと聞き、なる
 ほど納得。おそらく仕事のできるタイプだったはず。

 三人目の子どもを出産し、しばらくおとなしくしているのかと思いきや、
 いきなり地元のポータルサイトへライター・デビュー。面食らったけど、
 うれしかった。

 彼女とは、他の仲間達と一緒に「和食で元気党通信」というメルマガでも
 しばらく一緒に書いていたのですが、そこからまた一歩踏み出したな、と
 思ったからです。

 ▼ ビジネス仕様のメールで届いた決意
  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
 「赤ん坊と見つめ合うだけで幸せを感じる私ではありませんし、40歳再出
  発を目標にしています」

 「何でも肥やしにしなければ、家に籠もっていては未来はナイと自分に言
  い聞かせる日々です」

 何度となく交わしたメールにこんな一文を見つけ、かつての私自身を見る
 ようでした。「このままで終わりたくない」という気持ち、すごくよくわ
 かる。会うとタメグチなのに、メールはいつもきっちりビジネス仕様なの
 も彼女らしい。

 でも、彼女自身は三人の子どもの本当に良きお母さん。仕事に盲目で主婦
 業・母親業は落第の私よりもずっと家族を大切にしています。

 仕事へのスタンスも、生活者として等身大の自分の視点で取り組んでいる
 点がいいと思います。これからも辛口文子スタイルで進んでいってほしい
 な、と老婆心全開で見守っています。

┏━━━━━━━━━━━━┓
┃★今日ご紹介した仕事美人┃
┗━━━━━━━━━━━━┛
 
 ライター 斉藤文子さん
 
      MEGA EGG ドットコム「ガイドにおまかせ」インテリア
      http://guide.megaegg.com/interior/index.html

      メールマガジン「和食で元気党通信」(いりこ名で執筆)
      http://www.wa-planning.com/wasyoku/

      メールマガジン「高齢化社会のための住まい作り!」
      http://www.mag2.com/m/0000048195.htm
 
┏━━━━━━━━┓
┃神垣★チェック!┃
┗━━━━━━━━┛

 毎年、お手製のコスプレ衣装姿のお子達の写真付年賀状を送ってくれる斉
 藤さん。料理もこまめな創作系。人前でしゃべるのも苦にならないらしく、
 講師業もなんなくやってのける。結局、肝っ玉系なんだと思う。

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仕 事 の メ ー ル 作 法  < 考察「返事はお暇なときに」 >
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▼ ホントに「暇なとき」に返したら…
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「返事はお暇なときで構いません」。

そう結ばれたメールをたまにもらいます。急を要さないメールだからと、言葉
どおりに受け止め、仕事の手がすいた深夜に返信したら、「夜中に返信いただ
いてすみません」と相手に恐縮されてしまいました。

自分の生活時間帯の「暇なとき」に返信したに過ぎないのですが…。丑三つ時
に返信したのがいけなかったのでしょうね。

人により、一日のメールの送受信の数、メールを使う時間帯、生活リズムは異
なります。深夜に作業することの多い私は、普段の活動時間帯に何気なく送っ
たつもりのメールでしたが、日中に仕事している相手には私のメールの送信時
間は明らかに奇異に映った模様。

▼ 裏を返せば…
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「お暇なときで構いません」という表現、私は、仕事ではあまり使いません。
「いつまで」というはっきりした指定がなく、あいまいな表現だからです。

▼続きはこちら
【仕事のメール心得帖】Vol.3 <メール作法-2>考察「返事はお暇なときに」

【神垣あゆみ企画室】
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キラリと光るメールを送ろう! ───────────────
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法

~「SOHOしよう」リターンズ ~

https://www.kamigaki.jp/

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──────────────────  VOL.34 2005年2月25日
<読者数 1733 名>

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メール作法の素朴な疑問について、今日は最終回です。

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仕 事 ‎Begin の メ ー ル 作 法  < メール作法 素朴な疑問(3)
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<読者の質問>——————————————————-

かつてやらかした失敗ですが、お疲れさまと同意義で「ご苦労さま」を使って
しまい、それは使うべきではないと教えてもらいました。
上記のように使うべきでない言葉や使うと非常識な言葉やフレーズなどがあっ
たら教えてください。              (読者:Mさん)
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「ご苦労さま」は目上の人が目下の人の労をねぎらう時に使う言葉。目上の人
に対しては「お疲れさまでした」が一般的です(最近では、解釈も変わってき
ているようですが)。

質問の回答とは少しずれるかもしれませんが、ビジネスメールにおいて“使う
べきでない”言葉というより“使ったほうが良い”言葉や書き方を幾つか挙げ
てみますね。

▼ 心づかいを伝えるちょっとしたひとこと
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●「ありがとうございます」
仕事の依頼があったとき、相手から返信があったときには、感謝の気持ちをま
ず伝えましょう。

●「承りました」「確認しました」
客先からのメールには返信を。ささいなことですが、読んだ旨を相手に伝える
ことは大切です。

●「お手数をおかけします」「ご多用のところ恐れ入ります」
質問へ回答や頼み事をするときなど、相手に時間を割いてもらう用件には、配
慮のひとことを。

そのほか、メールの書き出しには相手の名前を書き、自分の名も名乗ると、万
一、送り先を間違えた時でも、すぐに相手に間違いメールだと分かります。宛
名は「○○様」、役職のある相手に対しては「△○課長 ○○様」と書くとよ
いでしょう。

 

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