今週は、 敬語の適切な使い方について取り上げます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　 ＜ メールの敬語（5）＞
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「お申し伝えください」

今週は、ビジネスメールでの敬語の適切な使い方について
例を挙げながら紹介してきました。

「佐藤部長によろしくお申し伝えください」

上記は、客先と自分のやり取りですが、
相手の上司である「佐藤部長」によろしく伝えてくださいと
いう旨の一文です。

ここでは
「よろしくお伝えください」

とするか
「言う」の尊敬語「おっしゃる」を用いて

「よろしくおっしゃってください」

とすれば問題ないのですが、
「言い伝える」の謙譲語「申し伝える」を
取り違えて使ってしまっています。

客先から自分の上司に
「よろしくお伝えください」と言われ、
自分から上司に伝えると、と返答する場合は、

「ありがとうございます。（部長の）山本に申し伝えます」

と客先を立てる謙譲語「申し伝えます」を使います。

また、
自分の上司が言っていたことを相手に伝える場合は

「（部長の）山本が参加すると申しております」

のように「言う」の謙譲語「申す」を使います。

客先とのやり取りでは、
相手だけでなく、その上司や部下も
敬意の対象で、尊敬語を用います。

一方、自社の上司の言動を伝える場合も
立てるべきは客先である相手なので、
上司の言動にも謙譲語を使います。

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今週は、 敬語の適切な使い方について取り上げます。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　　　　　　　　　 ＜ メールの敬語（4）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「同行して参ります」

　今週は、ビジネスメールでの敬語の適切な使い方について
　例を挙げながら紹介しています。

　「ごあいさつには弊社の本部長を同行して参ります」

　上記は、客先に自社の上司を連れてあいさつに行くことを伝える一文です。

　相手に伝えたいのは
　「本部長も私と一緒に行きます」ということです。

　上記の一文では「同行して参ります」が使われていますが

　「参る」は「来る」の謙譲語ですから、
　一緒に行くという意味の「同行する」と「参る」は
　意味が重なります。

　したがって、この場合は
　「同行して」が不要。

　「同行」という言葉を使うのであれば
　「参ります」が不要です。

　したがって
　「ごあいさつには弊社の本部長も同行いたします」
　としても敬語の使い方としては間違いではありませんが、

　「ごあいさつには弊社の本部長も一緒に参ります」

　と、「一緒に参ります」という言い回しにする方が
　「同行」よりも収まりがよいと思われます。

　また、「行く」の謙譲語「うかがう」を使い

　「ごあいさつには弊社の本部長も一緒にうかがいます」

　としてもよいでしょう。

　「資料を持参して参ります」というのも
　似たような意味の重複が見られる間違いです。

　「資料を持って参ります」
　「資料を持参いたします」
　「資料をお持ちします」

　とするのが適切です。

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今週は、 敬語の適切な使い方について取り上げます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　 ＜ メールの敬語（3）＞
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「結構」に注意

今週は、ビジネスメールでの敬語の適切な使い方について
例を挙げながら紹介しています。

「ご注文の品は、以上で結構でしょうか？」

上記の一文は、どこに問題があると思いますか？

「結構でしょうか？」の「結構」です。

「結構」は、
それで良いと満足しているさま
あるいは、
それ以上必要としないさま
という意味の言葉です。

自分が相手に対して
「もう、十分です」とか
「これ以上は必要としていません」
と伝えるときに用います。

本来、自分が相手に意思表示する際に使う言葉を
相手の意思や気持ちを確認するときに使ってしまっているのが
上記の文例です。

この場合、「結構でしょうか？」と尋ねる代わりに
「よろしいでしょうか？」と尋ねれば
相手に失礼がありません。

「ご注文の品は、以上でよろしいでしょうか？」

とします。

同様に下記の文例も「結構」から「よろしい」に
書き換える方が適切です。

×　必要な資料はこれで結構でしょうか？
↓
○　必要な資料はこれでよろしいでしょうか？

×　禁煙席で結構でしょうか？
↓
○　禁煙席でよろしいでしょうか？

必要かどうかを相手に確認する場合も

「迎えの車は結構ですか？」

という聞き方ではなく

「迎えの車はいかがですか？」

と尋ねるのが適切です。

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今週は、 敬語の適切な使い方について取り上げます。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　 ＜ メールの敬語（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「なさる」の多用

　今週は、ビジネスメールでの敬語の適切な使い方について
　例を挙げながら紹介しています。

　「社長は他業種の方と交流なさることを優先なさり、
　　実務はほとんどなさっていませんでした」

　「する」の尊敬語が「なさる」です。

　上記の一文の元の意味は
　「営業する」「優先する」「実務をする」なので、

　それを敬語に言い換えれば
　「営業なさる」「優先なさる」「実務をなさる」
　となるのは確かなのですが、

　いかんせん、一文に使われる「なさる」が多すぎます。

　敬語は、一文に一つ程度用いればよく、
　動詞という動詞を敬語に変換する必要はありません。

　上記の文例は「なさる」を省き
　「なさる」とは別の「する」の尊敬語「される」
　に換えると、次のようになります。

　「社長は他業種の方と交流することを優先し、
　　実務はほとんどされていませんでした」

　社長本人に尋ねるような場合は
　「昼食はどちらになさいますか？」のように
　「なさる」を使う方が丁寧な印象ですが

　自分か社長と直にやりとりするのではない場合は、
　尊敬語は「なさる」より「される」とする方が
　文としても収まりがよいです。

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今週は、 混同しやすい言葉について取り上げます。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　　　　　　　　 ＜ 使い分けに注意（3）＞
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「作成」と「作製」

今週は、混同しやすい言葉の使い分けについて
取り上げています。

「作成」と「作製」。

2語とも「物を作る」ことを意味しますが、
「何を作るか」で使い方が変わります。

「作成」は、書類や文書、計画を作りあげること。
例）企画書の作成、カタログの作成を依頼する

「作製」は、品物や機械、図面を作ること。
例）設計図の作製、配布用のカタログを作製する

作り出すものの内容に重点を置いているのが
「作成」で、

大量に作ることに重点を置いているのが
「作製」という違いがあります。

新商品のポスターのデザインをデザイナーに依頼する場合は
「ポスターの作成を依頼」と書きますが

そのポスターを配布するために大量に印刷するときは
「ポスターを作製し、各支店に発送」と書きます。

似たような言葉に
「制作」と「製作」があります。

バックナンバーで違いを説明しているので、参考にしてください。

▼VOL.105 基準を持つ（3） 「会う」と「合う」の違い

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今週は、 混同しやすい言葉について取り上げます。

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　仕 事 の メ ー ル 作 法 　　　　    ＜ 使い分けに注意（2）＞

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「勧める」と「薦める」

　今週は、混同しやすい言葉の使い分けについて

　取り上げています。
　「勧める」と「薦める」。
　この2語の使い分け、できていますか？
　どちらも語源は「進める」からきていて、

　自分が良いと思うものごとを、相手もしたり採り入れたりするように

　言うことを指しますが

　次のようなニュアンスの違いがあります。
　「勧める」は、よいと思う行為を相手に促すこと。

　　例）読書を勧める、研究会への入会を勧める
　「薦める」は、望ましいと思う人や物を採用するよう推薦すること。

　　例）良書を薦める、講師として彼を薦める、お薦めの店
　「こうしたらいいですよ」「一緒に～しましょう」と

　勧誘とか、奨励することが「勧める」で、
　「あの人がいいですよ」「あれがいいですね」と

　推薦することが「薦める」という違いがあります。



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　【しごび】 の お 知 ら せ
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　いよいよ最終回。
　来週　開講です。

　テーマは、「お礼」
　感謝の気持ちを心を込めて伝えるときの大和言葉を
　学びましょう。

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　　　　　　ひろしまきもの遊び・和ごころ講座
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　　　　　　【 人づきあいのたおやか大和言葉 】
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　少人数の和やかな講座です。男性の参加も大歓迎！

　◆時　間／19：00～20：30（90分）

　◆場　所／紅茶のお店「linden&chervil」プライベートルーム

　◆受講料／単発受講　1回につき2,000円（テキスト代含む）

　　※別途、ドリンクのオーダーをお願いします

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