今週は、読者のかたから頂いた質問にお答えします
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法   < 読者からの質問(3)
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白黒つけがたいときの確認

バックナンバーVOL.1376< 事前のひと言、事前の確認(3)>で

「相手に確認する事前のひと言」について、読者のかたからいただいた感
想です。

<読者の感想>—————————————————-

> 1)「先日お送りした質問へのご回答ですが、
いかがなりましたでしょうか?」

> 2)「先日お送りした質問へは、
いつごろご回答をいただけますでしょうか?」

> 3)「先日お送りした質問へのご回答を
まだいただいていないようなのですが、
いかがでしょうか?」

> 3)は1)と2)を合わせ、より丁寧に表現した一文。

今回のテーマは自分もこのようなメールを受け取った覚えがあり、
興味深く読ませていただきました。

ただ、自分が受け取った文面は、
「お返事のメールが届いていないようですが、~~」
「添付ファイルが届いていないようですが、~~」
のように、

【あなたは悪くない。自分は最初から疑ってもいない。
サーバーの問題かも知れませんね。】のようなニュアンスが出ていて、
ナカナカやるな~と気づかされました。

ご参考までにどうぞ。
読者 myelin さん
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「いかがなりましたでしょうか?」と相手に確かめる場合
1)~3)の文例の場合では、「私は確かに送ったが、(あなたの対応は)
どうなっていますか?」という口調になっています。気が立っているとき
に受信したら、カチンとくるかもしれません。

一方、myelin さんが挙げてくださった文例は…

「お返事のメールが届いていないようですが、
いかがなりましたでしょうか?」

「添付ファイルが届いていないようですが、
いかがなりましたでしょうか?(ご確認いただけますでしょうか?)」

という「まだ届いていないようですよ」という、送信されるべきものが届
いてないという状況をそのまま伝える表現です。

「届いていないようですが」という婉曲な表現が、文全体を和らげて角の
立たない文章になっています。

相手が送ったのかどうか分からない、という白黒つけがたい状況の時は、
このようにやんわりと確かめる表現を使う方が、後で届いたときに気まず
い思いをせずに済みますね。

 
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広島限定情報ですが…

今日からです!
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☆☆☆ ヲキテル会 墨 三人展 ☆☆☆
~ 彌山のふもとで ~

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宮島の彌山(みせん)のふもとにある
町屋づくりのギャラリーで
書家のヤマモトテルミさんはじめ、
ユニーク三人衆の“墨”を使った作品展が始まります。

27日(土)の夕方にはパーティーもあるそうですよ♪

☆開 催:2010年11月25日(木)~30日(火)10:00~17:00 (本日のみ13:00~)
☆場 所:ぎゃらりぃ宮郷
(廿日市市宮島町町家通り)
※地図がトップページの一番下にあります。

★朗報!★
毎年、ご好評いただいていたヤマモトさんのカレンダーですが、
神垣の企画バージョンは2010年で終了となりました。

でも、テルミファンのかた、ご安心を!

彼女のオリジナルカレンダーが
このたびの「三人展」会場で販売される模様。

詳しくはこちら

こりゃあ、宮島まで行くしかないでしょ。