2012年9月4日

【仕事のメール心得帖】不要な「して」＜謙譲語と尊敬語の混同（2）＞VOL.1789

今週は、敬語表現の適切な使い方についてです。
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　仕事のメール作法　　　　　　　　＜ 謙譲語と尊敬語の混同（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　不要な「して」

「このたびは弊社にご契約していただき、ありがとうございます」

上記の例文は、うっかり見過ごしてしまいがちですが
謙譲語と尊敬語がダブルで使われています。

「ご～する」「お～する」は謙譲語で
主語は自分。

「ご～いただく」「お～いただく」は尊敬語で
主語は相手です。

そうすると、上記の例文に
謙譲語と尊敬語が一緒に使われていることが
分かりますね。

そう。「して」が不要なのです。

この場合は、「契約した」のは相手ですから
尊敬語「ご～いただく」を使えばよく

「このたびは弊社にご契約いただき、ありがとうございます」

とするのが正しい敬語の使い方です。

「ご紹介していただき」
「ご記入してください」
「ご連絡していただけますか」

のように、本来、謙譲語で使うべき「ご～する」を
尊敬語と混同してミックスして使っているケースが多くあります。

「ご紹介いただき」
「ご記入ください」
「ご連絡いただけますか」

と、「して」を取れば、尊敬語として適切な使い方になります。

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Category: メールの敬語, ＰTag: ビジネスメール, メール対応, メール文例, 学び直し, 言いかえ

2012年9月3日

【仕事のメール心得帖】その「謙譲語」大丈夫？＜謙譲語と尊敬語の混同＞VOL.1788

今週は、敬語表現の適切な使い方についてです。
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　仕事のメール作法　　　　　　　　＜ 謙譲語と尊敬語の混同 ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その「謙譲語」大丈夫？

よくある敬語の間違いに
謙譲語を相手の行為に付けているケースがあります。

例えば…

「昼食はいただかれましたか？」

「新商品のカタログです。どうぞ、拝見してください」

「いただく」も
「拝見する」も
相手に対してへりくだるときに使う「謙譲語」です。

上記の例文のように、
本来「尊敬語」を使うべきところに「謙譲語」を使っているケース
が意外と多く見受けられます。

上記の例文を「尊敬語」に直してみましょう。

「昼食は召し上がりましたか？」

「新商品のカタログです。どうぞ、ご覧ください」

「ご覧ください」は「ご覧になってください」としてもよいでしょう。

「敬語を使わなければ！」という意識は強くあるのに
このように「謙譲語」と「尊敬語」を取り違えて使ってしまうと
相手への敬意がうまく伝わりません。

今週は
事例を取り上げながら、「謙譲語」と「尊敬語」の取り違い
について考えていきましょう。