今週は、【しごび】読者からの質問にお答えします。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 読者からの質問(2)>
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感じ方の問題?
男性読者のかたから下記の質問をいただきました。
<質問:「ませ」>————————————————-
たとえば業務のメール(内向け・外向けで)
「~してくださいませ」
といったように、「ませ」という表現を私の所属している会社では
よく使うようです。
しかし、これがどうも私には馴染まず(命令形の一歩手前で人を馬
鹿にしているようなニュアンスに取れてしまうのですが・・・)、
一般的にはどのようなものかと、日々思っております。
—————————————— 読者 T.M 様からの質問
「ませ」は丁寧を表す助動詞「ます」の未然形・命令形です。T.Mさんが
「命令形の一歩手前」と感じるのも自然なことかもしれません。
ただ、「ませ」は敬語性のある動詞に付く丁寧な言葉でもあり、本来の命
令形とは少しニュアンスが変わってくるかと思います。
「いらっしゃい」より「いらっしゃいませ」
「~してください」より「~してくださいませ」
の方が一層丁寧な感じがしませんか。
ですから、接客業では比較的頻繁に使われている言葉ではないでしょうか。
会社では、男性より女性が使う頻度が高いように思いますが、いかがでしょ
う。
▼ 男性と女性で感じ方が異なる?
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私自身も依頼やお願いの用件を書くときは、「ませ」を使っていますね。
「~してください」と書くより「~してくださいませ」の方がおさまりが
よく丁寧でやわらかく伝わるように思うからです。
「ませ」に対する印象は、文法的な意味合いよりも各人の感じ方に拠ると
ころが大きいのではないでしょうか。私の周囲では、「ませ」にT.Mさん同
様の違和感を覚えるという感想は男性に多かったです。しかし、女性は日
常的に使っているという人が多かったです。
使う方と使われる方、口で言うのとメールなどに書く場合とでも受ける感
じが異なる言葉なのかもしれません。
「ませ」の感じ方について、このようなデータがありました。
好感を持つ人そうでない人、いろいろですね。ご参考まで。
http://pro.tok2.com/~nhg/reserch-2/reserch1-94.htm