今週は、メールで依頼するときの留意点についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜ 依頼のメール（5）＞
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先回りせず、具体的に
依頼やお願い事をするときの留意点として
「先回りをし過ぎない」
ことも挙げておこうと思います。
「～していただけますか？」
「～をお願いできますか？」
と依頼した後に
「でも、無理なようでしたら、ほかを当たりますので
お知らせください」
「対応可でしたら、早速、打ち合わせをしたいので
弊社までお越しください」
と、相手から「Yes」か「No」の返事を聞き出す前に
先走って、心配したり、自分の都合を押し付けてしまうのは
まとまる話もまとまりません。
気の回る依頼者ほど、先の展開を読み
1回のメールで事を進めようとしがちですが
自分の返事を待たずに、先に話を進められるのは
誰しも良い気持ちはしないでしょう。
最初の依頼メールでは
相手の意向や意思を確認するに留め
可否や承諾を得てから
次のステップを踏むことを
お勧めします。「急いては事をし損じる」とも言いますから。
さらにもうひとつ、
依頼やお願い事をするときには
「具体的に」
伝えることも大切です。
「手が空き次第、手伝ってもらえますか？」
より
「本社に送るサンプルの梱包が間に合いそうにないので、
14時からの1時間、作業を手伝っていただけますか？」
といった具合に
「何を」「いつまで」「どのように」
と具体的に相手に伝えることで
頼まれる方も判断しやすくなります。
家族に対しても
「少しは家事手伝ってくれない？」と依頼するよりも
「朝のゴミ出し、手伝ってもらえないかな？」と
具体的にお願いする方が協力は得られやすいです。
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【しごび】 か ら の お 知 ら せ
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バレンタインデーにお会いしましょう♪
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【仕事美人 トーク・カフェ】VOL.25
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フレンチトーストがおいしい「喫茶ふりよん」店長 大葉 進 さん
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