今週は、感じのよいビジネスメールへの書き換え指南です。
◆─────────────────────────────────◆
仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　　　　　　　 ＜ 書き換える技術 ＞
◆─────────────────────────────────◆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご遠慮ください

読者のかたから次のような質問を頂きました。
————————————————————-

「ご遠慮ください」
は正しい敬語なのでしょうか？

以前、会社の先輩に、
遠慮は自分がするもので、相手に強要するものではないから、
お願いごとに「ご遠慮」は使わない、と言われたことがあります。

それからは、その言葉を使用せず、
「携帯電話のご利用はお控えください」や、
「講演中のタバコはおやめください」
というような言い方をしています。
読者　I.M 様
——————————————————————

「ご遠慮ください」が敬語として正しいかどうかは、諸説あるようです。
I.Mさんが書かれているように、自分からのお願いする場合には使わない
という説、慣用表現として定着しているので使ってよいとする説、
いろいろです。

ここでは敬語としての正誤ではなく、どのように言い換えると適切か考え
たいと思います。

「ご遠慮ください」に代わる言い方・書き方としては、I.Mさんがすでに
実践されている

「～はお控えください」
「～はおやめください」

という表現がしっくりきます。「ご遠慮ください」という表現に抵抗が
ある場合は、上記の二つのフレーズに置き換えてみるうといいですね。

◆─────────────────────────────────◆
【しごび】 の お す す め
◆─────────────────────────────────◆

2005年創刊！　ビジネスメールを書くときに役立つ無料メールマガジン配信中。
「まぐまぐ大賞 2017」ジャンル別賞の知識・ノウハウ部門で5位に入賞しました！

2018.01.26【しごびトーク・カフェ】スペシャル開催。ゲスト：木村タカヒロさん

7冊目の著書「仕事で差がつく言葉の選び方」刊行。ビジネスに使える大和言葉を紹介しています。

広島の酒蔵取材を担当しました！「きもので酒さんぽ」絶賛発売中！

2015年に編集協力した単行本「一目置かれる大和言葉の言いまわし」が文庫化

THEプロフェッショナル広島

取材、ライティング、編集のお問い合わせは・・・
神垣あゆみ企画室

今週は、社内・社外での上司に対する敬語表現についてです。
◆─────────────────────────────────◆
仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　　　　　　　　 ＜ 上司への敬語（5）＞
◆─────────────────────────────────◆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ご苦労さま

時間外に仕事を手伝ってくれた上司に何かひと言メールしたい。こんなと
き、どのような表現がよいでしょうか？
——————————————————————

１）昨日は遅くまでご苦労さまでした。

２）昨日は遅くまでありがとうございました。

——————————————————————

「ご苦労さま」は基本的に、自分のために仕事をしてくれた人に対して
かける言葉です。

身近な例では、荷物を届けてくれた配達員さんに荷物を受け取るときに
「ご苦労さま」と“ねぎらい”の気持ちを込めて用います。

ですから、上記のようなケースでは、上司から部下に「ご苦労さま」を使
うことはあっても、部下から上司へ「ご苦労さま」を使うのは失礼になり
ます。

上司に対しては、１）のねぎらいの言葉ではなく２）のような感謝の言葉
を伝えるほうが好ましいです。

「昨日は大変助かりました。ありがとうございます」
「おかげさまで期限に間に合いました」
など、感謝の気持ちとともに結果や成果を伝えるのもよいでしょう。

「敬語の指針」より

ビジネスメールを書くときに役立つ最新の記事が無料で読めます。

メルマガ詳細

◆─────────────────────────────────◆
【しごび】 の お す す め
◆─────────────────────────────────◆

そろそろ仕事に慣れてきた新人に渡してみては？

最新刊！　8冊目の神垣あゆみの
著書『迷わず書けるメール術』

読んだら旅に出たくなる本「空飛ぶ野菜ソムリエ　世界の旅ごはん」。
神垣が企画・編集を担当しました。

7冊目の著書「仕事で差がつく言葉の選び方」刊行。
ビジネスに使える大和言葉を紹介しています。

今週は敬語の「こんなときどうする？」にお答えします。
◆─────────────────────────────────◆
仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　　　　　　　　　　　 ＜ 敬語の問題 ＞
◆─────────────────────────────────◆
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「いただく」と「くださる」

日ごろ使っている敬語で、どちらを使うのが正しいのだろうか？　と疑問
に思うのが「いただく」と「くださる」です。

１）ご連絡いただきまして、ありがとうございます。

２）ご連絡くださいまして、ありがとうございます。

１）は自分側をへりくだった表現で、２）は相手の行為に対して敬意を払っ
た表現という違いがあります（平たく言えば１）が謙譲語で２）が尊敬語）。

けれど、どちらも「立てる」べき対象が相手であることに変わりはありま
せん。ですから、どちらを使っても相手に失礼にはなりません。

ただ、「いただく」と「くださる」の受け止め方、捉え方には個人差があ
るので違和感を覚える人もいるかもしれません。

ですが、いずれの場合もほぼ同じように使える敬語と考えてよいようです
（「敬語の指針」による）。

「まぐまぐ！ニュース」でこの記事が取り上げられました。

最新刊！　8冊目の神垣あゆみの
著書『迷わず書けるメール術』

その他の著書はこちら

このブログの記事を書いています。
【神垣あゆみ企画室】

今週は、注意を要する言葉についての考察です。
◆─────────────────────────────────◆
仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　＜ 気をつけたい言葉（4）＞
◆─────────────────────────────────◆
「させていただきます」

「では、後ほど読まさせていただきます」

この一文の問題点は、「読まさせて」の「さ」が余計な点です。
このように不要な「さ」が入った表現を「さ入れ言葉」と呼び、うっかり
使ってしまいがちです。

「させていただく」を分解すると、
使役の助動詞「させる」 ＋ 謙譲語の「いただく」
となります。

この場合の「させる」は、だれかに何かをさせる意味を表しており、
「いただく」とセットで使うことで、相手に許可を得るようなときに使わ
れます。しかし、使役の助動詞には「せる」もあり、「させる」と「せる」
が混同されていることが多いようです。

上記の場合、「読ませていただく」で意味は通じます。相手に敬意を払う
表現を意識するあまり、不要な「さ」が入ってしまった例です。

その他の例では

×　やらさせていただきます　⇒　○　やらせていただきます
させていただきます

×　休まさせていただきます　⇒　○　休ませていただきます

×　送らさせていただきます　⇒　○　送らせていただきます

実は私も時々使ってしまいがちで、「さ」を入れるべきかとるべきか迷う
ことが多くあります。
「させていただく」とすれば、とりあえずへりくだった表現になっている
はず、という思い込みが間違いを招いているように思います。

一方、「～させていただきます」と人から言われた場合、一見、丁寧なよ
うで強引にことを進めようとする印象を受けます。注意したい言葉です。

ビジネスメールを書くときに役立つ最新の記事が無料で読めます。

メルマガ詳細

最新刊！　8冊目の神垣あゆみの
著書『迷わず書けるメール術』

その他の著書はこちら

このブログの記事を書いています。
【神垣あゆみ企画室】

カミガキのフェイスブック

カミガキのツイッター