今週は、うっかりではすまされないミスについて。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　　　＜ 新・メールのうっかり（4）＞
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送信間違い

会社によっては、代表のメールアドレスと本人直通のメールアドレスを設
けているところがあります。

通常は、担当者の直通アドレスでやりとりをするのに、ある日、見誤って
会社の代表アドレスにメールを送信してしまいました。

そういうときに限って仕事以外の余談のような内容。送った先では代表ア
ドレスに送られたメールは社員全員に配信されるため、送信ミスに気づい
たときは後の祭り。非常に恥ずかしい思いをしました。

たまたま代表アドレスで送信されてきたメールに気づかず、そのまま返信
してしまったのが原因です。やりとりが頻繁な相手の場合、メールの「送
信者欄」のアドレスに注意が行かず、アドレスが通常と違っていることに
気づかないまま返信という“うっかり”があります。

似たようなケースでは、担当者の間違いをこっそり本人に伝えるつもりで
送ったメールが、代表アドレス行きになっていて、こっそりどころか思いっ
きり全社員の知るところとなり、親切心がアダになったことも…。

複数のアカウントを持つ客先とのやりとりでは、送り先のアドレスに間違
いないか細心の注意が必要です。

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