今週は、CCのやりとりについて改めて取りあげます。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 <「全員に返信」の使い方 >
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読者のお便りから
メールの機能の一つである「全員に返信」について
読者のかたから、次のような参考事例のご紹介がありました。
<読者からのお便り>———————————————-
先日、仕事上でのメールのやり取りにおける
「全員に返信」機能の使い方について
注意しなくては、と感じたことがありました。
概要は下記の通りです。
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弊社を含めた3社の役員クラスが集まって
ビジネス協業の会議を開催することなりました。
まず、幹事役の方から、候補日程提示のメールが
出席予定者だけでなく、秘書や連絡窓口となる人をCCとして
送信されました。(私もCCの一人です)
その後、希望日程の回答や出席者の変更等、3社のやりとりが
全て「全員に返信」の機能を使ってなされました。
その中には、下記のような内容も含まれておりました。
(A:会議幹事役 B:幹事会社社長秘書)
A:「会議室の予約と、社長に冒頭ご挨拶いただくアレンジを
お手数掛け申し訳ありませんがお願いいたします」
B:「社長にご予定いただきます、会議室も予約いたしました」
A:「ありがとうございます、お手数おかけし恐縮です」
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上記幹事会社内のやり取りに関しては
私は、全員に返信する必要のないことだと思いました。
「全員に返信」は、一度で知らせることができる便利な機能ですが
その内容が本当に全員に知らせる必要があるのか
考えて使わなければいけないなぁと改めて思いました。
(読者 A.Mさん)
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ピンポイントで、特定の相手だけに伝えればよい内容でも
CCの流れで、ついそのまま、あるいはうっかり
「全員に返信」ボタンを押してしまう…。
こうした不要なCCメールを職場で
受信している人は意外と多いのではないでしょうか?
社内や関係先から次々と送信される
CCメールに日々、煩わされ
処理する時間を奪われているという声も耳にします。
A.Mさんのお便りにあるように
便利な機能であるだけに
「本当に全員に知らせるべき内容か?」と
送信前に今一度確認する必要を感じます。
あなたの職場では、
CCが無駄を増やすだけの習慣になっていませんか?
今週は、CCを送る際の
留意点について改めて考えてみたいと思います。