今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　 ＜ 読者からの質問（2）＞
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「～になります」

＜読者からの質問＞————————————————

以前から気になっている表現に対し、
思いきって質問することにしました。

最近
「～になります」という表現の多用が気になります。

複数のものを買い物し
「100円＋350円＋1500円＝合計1950円になります」

上記のように、何かの結果として導き出された回答が
1950円になる場合に、「～になります」を使うなら
違和感は少ないですが、

もしかしたら「1950円です」で済むのでは？
と思うこともしばしば。

「？度」の高いものでは
・文章の最後の結びが　　「以上になります」
・○○に該当するものは、□▲◎になります　　など・・・

すべて
以上　/　□▲◎です　で、
十分コト足るように感じます。

神垣さんは　どのように思われますか？
私の考えすぎでしょうか？
（読者 I.Oさん）
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決して考えすぎではありません。

「～になります」は
いわゆるコンビニやファミリーレストランの接客で使われる
「バイト敬語」のひとつと思われます。

I.Oさんが例に挙げた「合計1950円になります」とか
「全部で千円になります」のように
ある数値に達するとき、「～になる」とするのが本来の使い方です
（ある状態に至る様を示す時にも「になる」は使われますが…）。

しかし、ご指摘の通り
支払時の合計金額を知らせるような場合以外でも
同じような感覚で「～になります」が使われていることが増えました。

「こちらが製品カタログになります」
「お待たせしました、ご注文の品になります」
「お申込みいただいたのは、指定席になります」

上記は、話し言葉で使われることが多い表現ですが
「～になります」としなくとも
「～です」で言い切れる表現です。

「現在、満席のため、1時間ほどお待ちいただく形になります」

これも、「形」という言葉をさしはさまなくても
「お待ちいただいております」
「お待ちいただけますか？」
として事足ります。

はっきりと伝えたり、明言したりする方が
双方にとって誤解がなく、良いと思われるのですが
「～になります」とか「～の形になります」のように
ぼやかした表現で明言を避ける傾向にあるのがバイト敬語です。

話し言葉同様、書き言葉でも疑問を抱くことなく、
使っているケースが見られます。

よく意味を考えず、なんとなく使われている
バイト敬語の類は、どうも鼻につくのですよね。

人が使っているからと流されず、本来の意味を知って
きちんとした表現ができるる大人でいたいものです。

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