今週は、メールで使わない方がよい言葉遣いについてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　 　　　　　 ＜ メールのNGワード（2）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　忘れてました

「お伝えするのをうっかり忘れてました」
「さっき、言い忘れたんですが」

うっかり忘れることは誰にでもあります。
ですが、仕事のやりとりで、不用意に「忘れた」「忘れていた」と書くと、
受け取る側は「その程度にしか見られてなかったのか」と
がっかりすることも。

「忘れた」に代わる言葉としては
「失念しておりました」
「～しそびれました」などがあります。

（例）
お伝えするのを失念しておりました。
お渡しするのを失念していました。
先ほど、お伝えしそびれたのですが

さらに、場合によっては「失念」の後にそれをフォローする言葉が
添えられていると、より丁寧な印象を与えます。

失念してしまい、失礼いたしました。
失念して申し訳ありません。

「失念」という言葉、私は日常的に使ったことがなかったのですが、
ある銀行の窓口で、行員の方が
「失念しておりまして、大変失礼いたしました」と言われたことがあり、
印象に残りました。以来、「忘れた」と書くのがはばかられるときは、
意識して使っています。

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今週は、メールで使わない方がよい言葉遣いについてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　 　　 ＜ メールのNGワード ＞
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表現や表記に潜むNG

以前、このメルマガのあとがきに「外人」と書いてしまったことがあり、
読者から指摘を受けたことがあります。

あとがきの部分は、気分的に普段着モードで書いているせいもあり
言葉のあやで、他意はなく書いたつもりでも、読む側が不愉快に思ったり、
そんなつもりはなくても外国人に対する蔑称と受けとられることがある
と改めて知り、以来、「外国人」と書くように気をつけています。

こうした表現の問題以外に、メールやメールマガジンに
何気なく書いた言葉がスパムメールと認識され、
相手に届かなかったということもあります。

メールの場合、たまたま件名にローマ字を交えて表記したら
いつもは即レスがある相手から返信がなく、確認してみると
件名のローマ字がスパムと認識され、ゴミ箱行きになっていた
という経験があります。

今週は、こうした経験をもとに、メールで使わない方がよい
（NO GOODな）言葉遣いについてさまざまな角度から考察していきます。

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今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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　仕 事 の メ ー ル 作 法　　 　　　　　　　　　 ＜ 読者からの質問（4）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「花」と「華」の違い

VOL.901「間違いやすい言葉（3）」に関連していただいた質問です。

＜読者からの質問＞————————————————

言葉ではなく、漢字があいまいでわからないところがあります。
下記の　「ハナ」という文字は　「花」でしょか「華」？

●彼女には　ハナ　がある　→　華

●彼女が出席してくれると会場に　ハナ　を添える　→　　花

●上司に　ハナ　を持たせる　→　華　？
読者　A.N さん
——————————————————————

「花」と「華」の使い分けですが、
　共同通信社記者ハンドブック
　朝日新聞の用語の手引
　によると

「花」は一般用語としてのはな、植物のはなを指しますが、
比喩表現にも使われるとあります。
例）生け花、花盛り、花道、言わぬが花、一花咲かせる

「華」は比喩として使われますが、形容表現として使われることが多い
ようです。
例）大会の華、華々しい、華やか、華やぐ

上記のことから判断するに、A.N さんの質問への回答は次のようになります。

●彼女には「華」がある

●彼女の出席は会場に「花」を添える

●上司に「花」を持たせる

「彼女には華がある」の「華」は華やかさと同義としてよいと思います。

「花を添える」「花を持たせる」は、「記者ハンドブック」「朝日新聞の
用語の手引き」とも「花」の例文として挙げてありました。
比喩表現ではありますが、植物の「花」が元の意味としてあるからでしょう。

ちなみに「花を添える」は、美しいものの上にさらに美しさを加える
という意味。「お祝いの席に花を添える」のように使います。

「花を持たせる」は、勝利や名誉をゆずる、相手をたてることを指します。
「今回は後輩に花を持たせる」のように使います。

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今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　 　　 　　　　＜ 読者からの質問（3）＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　「殿」と「様」の使い分け

VOL.888配信時にいただいた質問です。

神垣あゆみブログ

2008.09.04

【仕事のメール心得帖】お体ご自愛ください＜ 疑問な言葉（4）＞VOL.888

https://www.kamigaki.jp/blog/2008/09/04/vol-888/

今週は、「？」と思う言葉の使い方についてです。◆─────────────────────────────────◆　仕 事 の メ ー ル 作 法　　 　　　　　　　　　 ＜ 疑問な言葉（4）＞◆─────────────────────────────────◆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お体ご自愛ください暑中見舞いや残暑見舞いの最後に添える一文に「お体ご自愛ください」とありますが、「自愛」というのは「自分自身を大切にする」こと。つまり、「ご自愛ください」だけで「お体に気をつけてくださいね」という意味合いが含まれています。ですから「お体」の代わり...

＜読者からの質問＞————————————————

9/4配信の内容で質問がありますのでメールしました。

> > 　「各位」で敬称を表すので、「殿」や「様」は不要です。

とありますが、この「殿」や「様」の使い分けを教えて下さい。
「田中様」とか「佐藤殿」と表現する場合、
私の考えでは「殿」は年下に、「様」は目上・年上の方に
使うようにしているのですが、いかがでしょうか？
読者　M.N さん
——————————————————————

「殿」と「様」の使い分けは、読者の方からよくいただく質問の一つです。

「殿」に関しては、公私での使い分けがあるようです。
・公式な場合や組織内では、上下の区別なく「殿」を使う。
・私的な場合は、目下の人に対してだけ「殿」を使う。

ただ、法令で定めた様式や社内で形式化している場合を除いて、
自治体などでも「様」を使うことが増えているようです。

目上、目下に関わらず、広く使え、失礼に当たらないのが「様」と
覚えておくとよいでしょう。

バックナンバーに詳細を書いていますので、参考にしてください。

神垣あゆみブログ

2005.11.01

【仕事のメール心得帖】もっと易しく(2) 二字漢字の言い換え　VOL.205

https://www.kamigaki.jp/blog/2005/11/01/vol-205/

今週は、堅苦しい表現の言い換えについてです。◆────────────────────────────◆仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　　　 　　＜ もっと易しく(2) ＞◆────────────────────────────◆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二字漢字の言い換え▼　堅苦しく感じる漢字二字言葉￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣メールマガジンの相互広告の依頼でよく目にするのが「貴誌」。相手の会社のことを「貴社」、相手のことを「貴殿」と書くことから、相手のメルマガもマガジン＝雑誌と捉え、貴誌としているのでしょう。相手の敬意はありがたいも...

神垣あゆみブログ

2006.03.13

【仕事のメール心得帖】読者からの質問 ～敬称について　VOL.298

https://www.kamigaki.jp/blog/2006/03/13/vol-298/

今週は、読者からの質問にお答えします。◆────────────────────────────◆仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　　　 　　　　　　＜ 読者からの質問 ＞◆────────────────────────────◆　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬称について久々に読者のかたからの質問にお答えします。すでに回答をお送りしたかた、誌上で回答させていただくかた、いろいろです。「メールで使用する際の表現」という観点でお答えしています。まずはお一人目の質問です。＜質問：殿と様の使い分け＞----------------------------------以前、仕事上で、...

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