今週は、返答に困るメールについてです。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法      < 困るメール(4)
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                          調べないメール

 インターネットの利点のひとつは
 大概のことは検索して調べられること。

 ほんの十数年前までは、調べものと言えば、
 図書館に行き、該当する資料を探していたものです。
 でも、今なら自宅でパソコンから、さまざまな情報収集が可能です。

 残念ながら、ネットで検索できる情報のすべてが
 根拠のある、信頼性のある情報とは限りませんが
 おおよそのあたりうをつけたり、概要を把握することはできます。

 ですから、人に質問をする時も
 まず下調べをして、どうしてもわからないことについて尋ねる
 ようにすると、それだけ核心に近い回答が得られ
 やりとりの時間も短縮できます。

 ▼ 「聞くのはタダ」?
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 でも、この「下調べ」をしないまま
 単刀直入に「教えてください」と切り込んでくる人も
 後を絶ちません。
 
 すぐに知りたい!
 詳しい人や専門家に聞く方が早い!
 という判断からなのでしょうが

 時々、受け取る質問メールの中には
 「なぜ、自分で事前に調べてみないのだろう、
  調べればすぐにわかるのに…」と
 不思議に思うものもあります。

 聞く側の最低限のマナーとして
 事前に下調べをすることも必要と感じます。

 「聞くのはタダ」という言葉がありますが
 そのことに甘えず、まずは自分で調べる習慣をつけておくと
 それだけ知りたい情報も深く掘り起こせるのではないでしょうか。

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 【しごび】 の お す す め
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