今週は、モチベーションを上げる言葉について考察します。
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　仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法　 　＜ 上げるひと言、下げるひと言 ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　「期待」

　人から言われて、うれしい言葉とそうでない言葉があります。

　ものは言いようで、ちょっとしたひと言が
　人のやる気を引き出すこともあれば、落ち込ませてしまうこともあります。

　会話であれば、「あ、しまった」と思った瞬間、
　言い換えたり、フォローすることもできますが
　メールの場合は、そのひと言が致命傷になることも…。

　今週は、相手のモチベーションを上げるひと言、下げるひと言を
　対比させて紹介してみたいと思います。

　＜ 上げるひと言 ＞
　　・期待しています。
　　・頼りにしています。

　例）「次回も良い企画をお願いします。期待しています」
　　　「期待通りの成果があり、大変喜んでいます」

　「期待」という言葉は、人の意欲をかき立てます。
　相手に望みをかけるときに使いますが、
　良い成果が得られた場合にも「期待通り」という言葉が使えます。

　例）「○○さんのこと頼りにしていますので、
　　　　今回のプロジェクトもよろしくお願いします。

　ここでの「頼りにする」は、依存するということではなく、
　頼もしく思っていることを伝える表現です。
　「頼りに思っています」という表現もあります。

　＜ 下げるひと言 ＞
　　・適当にやっといて。
　　・頼りない。

　例）「何でもいいので、適当にやっといてください」

　「適当にやっといて」に類似する言葉としては
　「どうでもいいので」「なんでもいいので」「とりあえず」などが
　挙げられます。その場しのぎの感がぬぐえない表現です。

　例）「○○さんでは頼りないので、誰かほかに付けてもらえますか」

　自分が言われてもショックな言葉ですが、
　人のことを言うときも避けたい表現が「頼りない」です。

　うっかり使っていませんか？