今週は、モチベーションを上げる言葉について考察します。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 < 上げるひと言、下げるひと言(2)>
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「信頼」
今週は、相手のモチベーションを上げるひと言、下げるひと言を
対比して紹介しています。
< 上げるひと言 >
・あなたに・あなたしか・あなただから
・あなたにお願いして良かった
例)「この仕事は、△△の分野に詳しい○○さんにお願いしたいのです」
「この仕事を任せられるのは○○さんしかいません」
「この仕事は、○○さんだからお願いするのです」
特定する「に」「しか」「だから」には、
その人以外に考えられない、その人でないとだめ、
という期待と信頼が込められています。
相手を説得したり口説く時にも有効な表現です。
「○○さんでないとお願いできません」という書き方もあります。
例)「ありがとうございます。○○さんにお願いして良かったです」
結果に対して相手を称賛する時に使える表現が
「~にお願いして良かった」です。
< 下げるひと言 >
・あなたでいい・誰でもいい
・人がいないから
例)「○○さんでいいので、適当にやっといてください」
「誰でもいいので、処理しておいてもらえませんか」
この「で」は、「仕方ないので」の「で」と言えるでしょう。
「誰がしても同じ」というニュアンスが感じられ、
使われてうれしい言葉ではありません。
例)「人がいないから、とりあえずお願いしていいですか」
これも失礼な表現。人手が足りない、という意味合いで使うにしても
「人がいないから、とりあえず」という一文は書かなくていいことです。
「○○をお願いしていいですか」
「○○を頼みたいのですが、ご都合はいかがですか」
の方がずっと感じがいいです。