今週は、モチベーションを上げる言葉について考察します。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < 上げるひと言、下げるひと言(4)
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                               「質」

 今週は、相手のモチベーションを上げるひと言、下げるひと言を
 対比して紹介してきました。

 < 上げるひと言 >
  ・仕事が早い・確実・任せて安心
  ・また一緒に仕事がしたい

 例)「○○さんは仕事が早いので、安心してお願いできます」

  仕事の質を褒められるのは、誰しもうれしいものです。
  単に「すごい」とか「えらい」と言われるより、
  どういう点が良いと具体的に仕事内容を評価されると
  励みにもなり、モチベーションが上がります。

 例)「○○さんとは、またぜひ、一緒に仕事がしたいです」

  仕事の質への評価は、その人自身の評価にもつながります。
  私は異動や転勤した相手に、このひと言を添えることが多いです。

 < 下げるひと言 >
  ・どうせ
  ・だから、言ったのに

 例)「どうせ、説明してもわからないだろうけど」
   
  「どうせ」はモチベーションを下げるネガティブフレーズのひとつです。
  最初から諦めていたり、投げやりな発言は人にも伝染します。
  行動を起こす前から、それを否定するような表現は避けたいものです。

 例)「だから、関わらない方がいいと言ったのに」

  結果に対して、過去にさかのぼって
 「だから、あの時こう言ったではないか」と指摘したところで、
 何の解決にもなりません。覆水盆に返らず、です。

 それよりも発生した問題をどう解決するか、
 次の対策を考えられることの方が大切ではないでしょうか。

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 【しごび】 の お す す め
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 夏休み、お子さんと一緒にご覧ください!

 「The A-bomb ヒロシマで何が起こったか

 原爆投下直後、日本人カメラマンが撮影した
 被爆地のフィルム映像を基に、
 原爆について詳しく知らないかた、関心を持ち始めたかたたちに
 「原爆とは何か」をわかりやすく説明する
 入門編的な教育映画です。

 8月末まで、上記のWebサイト上で動画がご覧になれます。

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