今週は「携帯電話 ⇒ パソコン」へのメール作法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　＜ 携帯電話のメール作法（5）＞
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控えをとる

今週は、読者のかたから寄せられた携帯電話からパソコンへメールをする
場合の留意点をご紹介してきました。なるほどな、と思ったのは次のよう
な工夫です。
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送信先の宛先に自分も含める

理由1. 万が一携帯の送信メールを消去した場合のバックアップとして
理由2. 自宅PCでも確認できるようにするため
（読者 T.Hさん）
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うっかり操作ミスで送信したメールを消去してしまったり、万一、携帯電
話を紛失したり壊してしまった場合も、上記のように控えのデータが自分
のパソコン内にあれば、慌てずにすみますね。

携帯で受信したメールもひと手間かけて次のような工夫をしているという
意見もありました。
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仕事上のメールであれば、相手が携帯送信　→　自分が携帯受信　であって
も、デスクワークしているときの返事はPCから、相手の送信内容を引用
（○○○○の件ですが、）して送るようにしています。
PCメールは、送受信メールをフォルダに時系列で残せますので、常に自分に
記録が残り、トラプルになることは少なくなります。
（読者 A.Kさん）
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仕事関連のメールは携帯メールといえども取り扱いはおろそかにできません。
上記の二例のように、記録を残すという配慮も必要ですね。

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【しごび】 の お す す め
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社員教育用に、とご購入くださる会社も多いです

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本メルマガをもとに書きました『 仕事で差がつく できるメール術 』
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今週は「携帯電話 ⇒ パソコン」へのメール作法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　＜ 携帯電話のメール作法（4）＞
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公私の使い分け

私用で使うことも多い携帯メール。仕事で携帯メールを使う場合は、私用
のメールと混同しないように配慮しているという意見もありました。

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携帯メールは私用で使うことが多いので、文字の選択は「変換履歴」からで
はなく「変換候補」から選択するようにしています。
「変換履歴」の文字は口語体が多く、万一チェックミスで読まれる側に不快
感を与えるといけないので、チェックを兼ねて「変換候補」から選択します。

また、携帯からのCCは、携帯に登録しているアドレスが私用の物だったりす
るので、思わぬトラブルが起きることがあります。面倒でも、仕事で携帯メ
ールを使うときはアドレスごとに個別に送信するようにしています。
（読者 N.Yさん）
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確かに、文字の「変換履歴」は便利ではありますが、うっかり口語調の文字
を選択してしまいそうになることがあります。「です」が「で～す」や「で
すっ」になっていては、ちょっとまずいですよね。

パソコンのメールの場合は「変換候補」に頼らないよう配慮していますが、
携帯メールの場合は「変換履歴」に頼らないよう注意しておく必要がありそ
うです。

私用に使う頻度が高いツールだけに、アドレスの管理も気をつけたいですね。
相手を間違って送信という以上に、仕事関連の情報が漏洩する可能性も無き
にしもあらず。携帯メールの気安さに流されないよう、情報の取り扱いに気
をつけたいものです。

今週は「携帯電話 ⇒ パソコン」へのメール作法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　＜ 携帯電話のメール作法（3）＞
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内容は短く

今週の当メルマガでは、「携帯電話 ⇒ パソコン」へのメール作法につい
て、読者から寄せられたメール作法をご紹介しています。

携帯からメールを送る場合、文中で「携帯からのメールである旨を伝える」
配慮を昨日はご紹介しました。

続いて、本文についてです。携帯からメール送信する際は、手短に文章をま
とめるのもポイントです。短文で用件を伝える工夫として、次のような意見
がありました。
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私の場合、携帯で先方にご連絡することは緊急時を除いてほとんどないため、
テンプレートを簡略化して、通常時の対応とは異なることがメール本文で分
かるようにしています。

・文頭は「○○様」
・文末は「○○社　桜田」
※通常時はアドレス、部署名、フルネーム、社名、連絡先を明記した署名
を使用
・文中に「携帯からのため、見づらい点はご容赦ください」などのひと言を
添える
・これ以降の連絡先（携帯or通常）

「携帯からの急ぎメールなので、多少の失礼は許してね」的な含みをあえて
持たせます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（読者 A.Sさん）
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携帯メールの場合、急を要して送ることが多いので、通常のメールのやり取り
以上に用件の核心部分から優先的に書いていくことになります。ですが、誰宛
で、誰からのメールであるかなど、最低限の情報は盛り込んでおくことも必要
でしょう。ほかにも次のような意見がありました。
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ひとつだけ、心がけているのは最初に名乗ることです。
上司でも取引先でも、挨拶は省いて最初に「○○です」と名乗ります。
自分もそうですが、携帯メールは最初の一行で用件が分かった方が便利では
ないでしょうか。
「お世話になっております」や「お疲れ様です」を後回しにしても、名前を
見た相手が「○○さんならこういう関係の用件だろうな」と予想してくれる
のではないかと思っているので。　　　　　　　　　　　　（読者 F.Sさん）
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確かに、メールの送信者が先に分かれば、だいたいどういった用件か察しが
つきます。さらに次のような意見も。

携帯メールでは要点だけを送り、詳細内容はPCから送るよう連絡することが
多いです。急を要するものは、こちらからその後電話するようにしています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（読者 N.Yさん）

私も携帯からは最低限の連絡に留め、詳細はパソコンから改めてメールするこ
とが多いです。急ぐときは電話して話すほうが早いこともありますよね。
その状況に合わせ、最適な伝達ツールを活用することが大切ではないでしょうか。

今週は、携帯電話のメール作法についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　　　　　　 ＜ 携帯電話のメール作法 ＞
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　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　読みやすく打つ

以前、このメルマガで読者の方々から情報をお寄せいただいた「携帯電話
のメール作法」について、今週はご紹介してまいります（情報提供してく
ださった皆さま、大変お待たせしました）。

ビジネスの場で使用する携帯メール。私は事務所や自宅のパソコンからの
メールのやりとりが大半で、携帯メールを仕事に使うのは緊急時だけだっ
たのですが、営業担当者など、外出の多い人は携帯メールをフル活用して
いることが分かりました。

携帯メールを仕事で活用する場合、大きく二つの状況に分けられます。
・携帯電話 ⇒ パソコン
・パソコン ⇒ 携帯電話
この二通りです。

今週の当メルマガでは、まず「携帯電話 ⇒ パソコン」へのメール作法に
ついて、読者から寄せられたメール作法をご紹介していきたいと思います。

▼　「携帯電話 ⇒ パソコン」の場合、読みやすさに配慮
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留意点として多かったのが、携帯電話の画面とパソコン画面という環境の
違いから来る「読みやすさ」に配慮するという意見でした。

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ここ数年、産休だ、入院だ、と長期にわたって仕事を空けることが多かった
私。特に入院中は、会社からの連絡メールが携帯に入ってきました。

返信する相先手が会社PCの場合、携帯メール感覚で続け打ちをしないよう、
適度に改行を入れることを心がけていました。
自分が会社PCに届いた携帯メールを読むとき非常に読みにくかったので…
（読者 M.Y さん）
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このほかにも、携帯からパソコンへメール送信する際は「句読点を必ず入れ
る」、パソコンで受信した場合、文字化けする可能性のある「半角カナ・絵
文字・顔文字は使用しない」（読者 N.Yさん）という配慮をしている方もい
ます。

携帯慣れしていると、ツメツメきちきちに文字を打ってしまいがちですが、
送信先がパソコンの場合は、改行や句読点を意識的に入れるほうが読みやす
くなりますね。

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