今週は、読者の方からの質問に回答します。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 読者からの質問(3)>
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年賀状の返礼メールへの返答
<読者からの質問> ———————————————-
仕事でお世話になっているお客様へ年賀状を送ったら、
メールで
「明けましておめでとうございます。
年賀状をお送りいただき、誠にありがとうございました。
本年もよろしくお願いいたします」
とメールが来ました。
こういう場合、やはり
こちらからも新年の挨拶をメールで返した方がいいのでしょうか。
(読者 I.Hさん)
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「年始のあいさつ」として
I.Hさんから客先へ年賀状を送り、
それに対する返礼がメールできたという流れなので
再度メールであいさつを返さなくても差し支えありません。
年賀状とメールという手段が異なるだけで
「年始のあいさつ」が目的のやりとりは
完了したことになります。
その後、客先と仕事の用件でメールをやりとりをする場合は
年賀状の返礼メールにそのまま返信するのではなく
新規のメールで件名も改めたうえで
書き出しを
「お世話になっております。
本年もどうぞよろしくお願いいたします」
とひと言添えるとよいでしょう。
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