今週は、相手にマイナスな印象を抱かせる返答についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ NGな返答 ＞
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「嫌だから」
最近あった出来事で、困った事例があります。
ある運営委員の次期役員候補に名の挙がった人に
役員を引き受けていただけるかどうかの打診をした際
「できません」という断りの返答がありました。
ここまでは想定内だったのですが、断る理由を尋ねたところ
「嫌だから」。
確かに、誰もが進んで引き受けたい役ではないのですが
大人が挙げる理由としてはあまりにも稚拙で、
唖然としてしまいました。
断りの理由で困るのが「嫌いだから」とか「嫌だから」という
感情に基づくものです。
正直な本人の気持ちなのかもしれませんが
「役員の仕事が負担になりそうだから」とか
「役員に選出されるような器量はないので」とか
「嫌と思う」理由が何かしらあるはず。
それを具体的に教えてもらえば
今後の運営委員の選出にあたり
どういう点が会員にとって抵抗があるのか、疑問に思われているのかを
知ることができ、今後の役員選出の際の改善策にもなったのですが…。
今週は、このように
問われている内容に対して
取り付く島のない「NGな返答」について取り上げます。
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