今週は、仕事に直接関係ないメールへの対応についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ ネガティブメールへの対応（5）＞
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愚痴と思いきや…
「なぜ、Aさんは相談もなく勝手なことをするのだろうか。
どう、思いますか」
あるいは
「何か思い当たることはありませんか？」
愚痴だけならともかく、相手を貶めようと
探りを入れてくる人がいます。
この手のメールも、「そうですね」「実は…」と、
相手の誘導に乗っかってしまうと
トラブルに巻き込まれるもと。
相手に直接伝えればいいものを
周りから援軍を固めて、陥れようとする陰険な手口とも見て取れます
愚痴だけなら
「お察しします」
「どうしたものでしょう」
と流すこともできますが
「何か知らないか」「あいつには関わらない方がいい」などと
ネガティブな発言が続くようなら
「Aさんのこと、それほどよくは知らないので。すみません」
「申し訳ないですが、Aさんとは接点がなく、よく分からないのです」
このように、
知らんふりを決め込みます。
同調すれば、相手の思うツボ。
わざわざ自分から、個人的なネガティブキャンペーンに加担する
必要はありません。
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神垣あゆみ企画室
