メールで人を不快にさせないために気をつけたいこと
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 節度あるメール（2）＞
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憶測で書かない
「多分こうではないですか」「なんとなくそう思います」。
はっきりした根拠がないのに、勝手に想像した情報をメールに書く。
これも危険です。
▼ 調べる、裏づけをとる、過去より今の情報を！
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相手は正確な情報を求めているのに、自分の憶測で書いてしまうと
余計な「尾ひれ」をつけて相手の判断を鈍らせることに
なりかねません。
聞きかじっただけの情報や安易な思いつきをまき散らすのは、
受け取る側にとっては百害あって一利なし。
自分で調べたり、裏づけをとったりした
正確な情報提供に努めましょう。
「以前はこうだったから」と過去の経験や事例に固執するのも
考えものです。
状況は刻々と変わっています。
現在はどうなのか、現状はどうなのか、今一度確認する
マメさも必要です。
きちんとした理由や根拠に基づいて説明できるか、
メールを送信する前にまず自分自身で確認してみましょう。
＜追記＞2021.07.12
災害時に拡散されるデマも、非常時に誰かの役に立つのでは？
という善意から広がるケースがあります。
拡散するのは簡単ですが、良かれと思ってシェアした情報が実は、
必要としている人に情報を届ける邪魔をしていることも。
事実確認をして、シェアする慎重さを心掛けましょう。
また、何年も経っているのに過去の経験や記憶を基準にするのも
危険です。
時代も情報も刻々と変化しているのに、
自分の頭の中だけが更新されてないということも。
日々の変化に対応する柔軟性を持ちたいですね。
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