今週は、ひと言付け加えたい表現についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 < 緩衝材になるひと言 >
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「恐れ入ります」
伝えたいことを率直に、聞きたいことを端的に
述べることは大切ですが
メールの場合、直截過ぎる表現は
「コワイ」「キツイ」「高圧的」という印象を与えることも。
そこで活用したいのが
緩衝材になるひと言です。
クッション言葉とも言われ
文の印象を和らげる働きがあります。
「すみません」「すみませんが」もその一つですが
私はできるだけ
「恐れ入ります」「恐れ入りますが」を使うように心がけています。
「すみません(が)」より「恐れ入ります(が)」の方が
丁寧できちんとした印象を与えると思うからです。
人が使っているのを聞いて、感じがいいな
と思ったのがきっかけで、意識して使うようになったのですが
表現がワンランクアップし
好印象を与えるひと言だと感じます。
書き言葉だけでなく
話し言葉でも自然に使いこなしている人を見ると
「素敵だなぁ」と思います。
今週は、このように
覚えておきたい「緩衝材になるひと言」を
紹介していきましょう。