今週は、「すみません」で済ませない表現法についてです。
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仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法 ＜「すみません」に替わる言葉 ＞
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詫びるとき
日常会話でも、メールでも
ついつい使ってしまいがちな表現のひとつが
「すみません」です。
「ごめんなさい」と謝る代わりに
「すみません」を使うほかにも
いろいろな意味にとることができ
便利な半面、意味が曖昧なため誤解を招くことも。
そこで今週は、
場面や状況によって
「すみません」に替わる言葉・表現を
とりあげていくことにしましょう。
「行き違いになってしまい、どうもすみません」
謝罪のときについ使ってしまう「すみません」ですが
前に「どうも」や「本当に」を付けても
謝罪の言葉としては、簡易な印象をぬぐえません。
正式な謝罪の言葉は「申し訳ございません」です。
でも、そこまで深刻な事態でない
うっかりミスに対しては
「すみません」のかわりに
「失礼しました」が使えます。
「行き違いになってしまい、大変失礼いたしました」
おおげさではなく
相手へ詫びる気持ちを伝える表現です。
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【しごび】 の お す す め
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