今週は、うっかり間違いやすい敬語についてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法              < 敬語レッスン(5)
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                        「お目にかかられる」

—————————————
Q5-「社長にはお目にかかられましたか?」

を正しい敬語に直しましょう。
—————————————

ここで使われている「お目にかかる」は
自分をへりくだって、相手を立てる謙譲語です。

ところが、この一文は
「社長には会いましたか?」ということを
相手に尋ねる内容です。

社長に会うのは相手ですから、主語は相手。

そうすると、主語が自分のときに使う謙譲語
「お目にかかる」はNGであることが分かります。

ここでは、「会う」の尊敬語
「お会いになる」
「会われる」
を使うのが適切です。

—————————————
Q5-「社長にはお会いになりましたか?」

「社長には会われましたか?」
—————————————

質問の一文「お目にかかられましたか?」は
尊敬語を使うべきところに
謙譲語を使っているうえ

謙譲語「お目にかかる」+尊敬語「られる」
という二重敬語になっています。

こうした
敬語の二重使用、過剰な敬語表現が増えています。

なんとなく雰囲気で敬語を使うのではなく
基の文に立ち返り、主語がだれかを確認して
正しく敬語を使い分けられるように心がけたいですね。

 
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 3年ぶりに新刊が出ました。

 「言いたいことが5秒で伝わるメール術」
 というタイトルです。
 

 6冊目の著書になります。

 想定した読者は
 新卒から20代半ばの若手ビジネスパーソン。

 あるいは、
 ビジネスメールの対応について我流で今まで来たけれど
 これでいいの? 大丈夫かな?
 と日ごろ感じている方です。

 基本的なメールの設計から
 覚えておきたいメール対応のパターン
 最低限、押さえておきたい敬語など、
 
 本当に基本的な内容を網羅しました。

 知っておいて損はない言い回しや
 長めの文例も挙げたつもりです。

 「5秒で伝える」だなんて
 我ながら、少々“盛り”気味のタイトルですが

 本書を読めば、ピピッと5秒で
 適切な一文が思い浮かぶような内容を
 目指しました。

 メール対応が気になっている
 部下や新入社員に
 ぜひ、読んでほしい、手渡してほしい一冊です!


 
 オフィスに1冊、お手元に1冊
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おススメですっ!

ランバージャックス加古川とは

薪割結社 ランバージャックス とは

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今週は、うっかり間違いやすい敬語についてです。
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 仕 事 の メ ー ル 作 法              < 敬語レッスン(4)
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                        「ご利用できません

—————————————
Q4-「資料室は17時からご利用できません」

を正しい敬語に直しましょう。
—————————————

上記の「ご利用できません」の「ご~できません」は
「ご~する」が基の形です。

「ご~する」は謙譲語で
主語は自分になります。

ところが上記の文例の主語は
相手(あなた)です。

そのため、謙譲語を使うのではなく
尊敬語「ご~になる」を使います。

「ご利用になれます」の否定形
「ご利用になれません」が適切な表現です。

—————————————–
A4-「資料室は17時から利用になれません
—————————————–

一方、下記の文例はどうでしょうか。

「追加の商品は以上で、お揃いになりましたか?」

上記の文で「揃う」の主語は「追加した商品」です。
「お揃いになる」という表現は物への尊敬語になってしまいます。

この場合、尊敬語を使わなくてよく

「追加の商品は、以上で揃いましたでしょうか?」

とします。

 
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今週は、うっかり間違いやすい敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法              < 敬語レッスン(3)
◆─────────────────────────────────◆
「お求めやすい」

—————————————-
Q3-「旧モデルのため、
お求めやすい価格で販売しております」

を正しい敬語に直しましょう。
————————————-

上記の「お求めやすい」のように
形容詞として捉えられている感がありますが

敬語として使う場合は
「お求めになりやすい」とします。

分解すると「お+動詞(連用形)+になる」となり
尊敬語「お~になる」を使います。

———————————————-
A3-「旧モデルのため、
お求めになりやすい価格で販売しております」
———————————————-

同様に
お分かりにくい箇所をお知らせください」
という使い方もNGです。

これも、尊敬語「お~になる」を使い

「お分かりにくい」

「お分かりになりにくい

とします。

従って、正しくは
お分かりになりにくい箇所をお知らせください」
という表現になります。

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今週は、うっかり間違いやすい敬語についてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法    < 敬語レッスン(2)
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お聞きに来てください

————————————-
Q2-「演奏は午後8時からです。
ぜひ、お聞きに来てください!」

を正しい敬語に直しましょう。
————————————-

上記の「お聞きに来てください」は
「お聞きに」の「お」が不要です。

この場合は「聞きに来て」という意を伝えたいのなら
特に敬語を使わずとも「ぜひ、聞きにきてください」
として差し支えありません。

————————————-
A2-「演奏は午後8時からです。
ぜひ、聞きに来てください!」
————————————-

「聞きに来てください」以外の言い回しとしては
「ぜひ、ご来場ください」
という表現があります。

「担当者に聞いてください」というようなときは
尊敬語「お聞きください」を使い

「担当者にお聞きください

あるいは

「担当者にお尋ねください

とします。

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仕 事 の メ ー ル 作 法                < 敬語レッスン
◆─────────────────────────────────◆
ご拝読いただき

————————————————————————–
Q1-「弊社のレシピ本をご拝読いただき、ありがとうございます」

を正しい敬語に直しましょう。
————————————————————————–

「拝読」は謙譲語です。

謙譲語は、自分を主語にし
自分の行為をへりくだることで相手を高める敬語です
(「拝読」は「謹んで(あなたの本を)読みました」という意)。

上記の文例は
自分の会社で刊行した本を
「読んだ」相手に対してのお礼の一文です。

主語は「相手」ですから、尊敬語を使うのが適切です。

この場合、「ご拝読いただき」は
尊敬語の「お読みくださり」「ご覧くださり」
とします。

—————————————————————————
・弊社のレシピ本をお読みくださり、ありがとうございます。

・弊社のレシピ本をご覧くださり、ありがとうございます。
————————————————————————–

「ご拝読いただき」のように
一語で謙譲語として完結する「拝読」に
「ご~いただき」という謙譲語を付けるのは
二重敬語となるので注意しましょう。

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今週は、知っておきたい応用表現についてです。
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仕 事 ‎Begin の メ ー ル 作 法       < 表現のバリエーション(5)
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                            婉曲な表現

直接的すぎるもの言いは、
相手がイラッときたり、カチンときたり
といらぬ摩擦を生むものです。

ビジネスメールの場合は
会話文以上に「冷たい」「ぞんざい」「高飛車」といった
印象を与えかねません。

それを緩和するために文に盛り込むとよいのが
「緩衝材になる言葉」。
一般に、クッション言葉と言われる言い回しです。

▼「お手数をかけます

文字通り、相手の手を煩わせるようなときに使う代表的な
言い回しです。

例)お手数をかけますが、再度ご確認をお願いいたします。

ほかにも下記のような使い方をします。
・「お手数ですが
・「お手数をかけて恐縮ですが
・「ご多用のところお手数をかけますが

「お手数」を別の言葉にした、次のような言い回しもあります。
・「お手を煩わせますが
・「ご面倒をかけますが
・「お手間をかけますが

上記の言い回しはいずれも
「恐れ入りますが」と言い換えることもできます。

▼「もし、よろしければ

相手の都合や意向を確かめるときに使う表現です。
いきなりお願い事を切りだすのではなく、
「もし、よろしければ」とワンクッション置くことにより、
表現が婉曲になり、相手に受け入れられやすくなります。

例)もし、よろしければ、当方で処理いたします。

「もし」を取って、「よろしければ」だけでもよいでしょう。

ほかにも次のような言い回しがあります。
・「差し支えなければ
・「ご都合がよろしければ
・「ご迷惑でなければ

相手の都合を尋ねる際、注意したいのが
「お暇なときに」「お手すきのときに」
という言い回しです。

「お暇なときで構いませんので」
「お手すきのときに」
のように相手の手間を取らぬように気遣った言い回しですが
曖昧で、読み流してしまいがちな表現でもあります。

返信や回答を要す場合は、次のように期日を示すほうが
よいでしょう。

例)恐縮ですが、4月26日(金)までにご連絡をお願いいたします。
例)急ぎませんが、できれば今月末までにご対応いただけると
  ありがたいです。

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5月29日(水)に広島で開催します!

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