今週は、迷惑メールを例に件名の書き方について考えます。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法  < 件名の注意点(4)
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                          尋ねたいとき

 今週は、巧妙化する迷惑メールの件名を例に取り上げながら
 ビジネスメールの件名の書き方について考えていきます。

 <文例-4>
  「お願いします!」

 迷惑メールにありがちな件名ですが、
 差出人名が「(株)SZN 伊藤」とあり、
 それらしく見えるところが要注意です。

 迷惑メールの多くは、差出人名が見たこともないようなアドレスだったり
 見知らぬ女性名になっているので、判断が付くのですが
 最近では差出人名も“いかにも”企業風に装ったものが出てきました。

 件名も、やたらと長いものが増えつつある一方で
 上記に挙げたような「お願いします」「失礼します」「教えてください」
 などの言い切った懇願系の短文も。

 一般の質問メールにも、
 「教えてください」「分かりません」
 という言い切った短文の件名を見かけます。

 よほど切羽詰っているということなのでしょうが
 「何を」教えてほしいのか、「どこが」分からないのか
 件名である程度伝える方が伝わりやすいです。

 「○○を解除する方法を教えてください」
 「質問:会員登録の仕方が分かりません」

 のように、質問や問い合わせたい核心部分を
 件名に明記してみましょう。

 そうすることで迷惑メールとも判別しやすいです。

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