今週は、感じのよいビジネスメールへの書き換え指南です。
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 仕 事 美 人 の メ ー ル 作 法    < 再び、書き換える技術(4)
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                           意志を伝える

 今週は事例を挙げながら、メールをわかりやすく、感じよく書き換える
 ポイントをご紹介しています。

 ある調査機関からアンケートの依頼文です。
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 XXXXXは、現在、サイトのリニューアルを進めております。
 つきましては、以前にご協力頂いた皆様から、再度、サイトの利用しやす
 さなどについて、ご意見を頂けますと幸いに存じます。

 ご協力頂けます方は、下記のサイトにアクセスしアンケートにお答えくだ
 さい。今回も、回答頂いた方には謝礼を進呈致します。
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 一貫して丁寧な言葉遣いなのですが、取ってつけたようなたどたどしい印
 象も受けます。
 「~頂けます」というフレーズが繰り返されているのも気になります。

 少し書き換えてみましょう。
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 XXXXXでは、現在、サイトのリニューアルを進めております。
 つきましては、以前、弊社で実施したアンケートにご協力いただいた
 皆様から再度ご意見を伺いたく、アンケートを用意いたしました。
 より利用しやすいサイトにしていくため、ぜひ、ご協力いただければ
 幸いです。  

 ※アンケートはこちらです (URL)

 アンケートにご回答いただいた方には謝礼を進呈いたします。
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 「~頂く」は丁寧な表現なのですが、繰り返し使うとくどくなりがちです。
 漢字で表記すると余計目に付くので、平仮名にして使用頻度も少なくして
 みました。

 アンケートに回答してもらいたいのであれば、アクセスしやすいような誘
 導の仕方も大切です。

 「ご協力頂けます方は、下記のサイトにアクセスしアンケートにお答えく
  ださい」と書くと、どこか遠慮がちで回りくどい感じがします。

 「ぜひ、ご回答をお願いできませんか」という気持ちを伝えるためにも、
 アンケートサイトのURLも先に明記するほうが得策ではないでしょうか。