今週は、読者の方からの質問にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法 ＜ 読者からの質問（4）＞
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誤送信の連絡
VOL.2011＜ メールの失敗談（2）＞で取り上げた 「送信間違い」についての質問です。
＜読者からの質問＞————————————————
質問は……
間違いを受け取った側からどのようにお知らせすれば、
できるだけ先方を傷つけず、しなやかにお伝えすることができるのか、
です。
直球も直球過ぎないのも……と戸惑っているうちに、
誤送信を受け取った誰かが指摘して
ことが流れていくことが多く、
いつもどうしたものかと考えることがございます。
（読者 Y.Fさん）
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相手が気を悪くしないように指摘するのは
なかなか難しいものですよね。
相手の立場や性格によるところもあります。
直球で指摘しても、素直に受け入れてくれる相手と
そうでない相手がいるので、気を遣います。
誤送信を相手に伝える際
「これは間違いではないですか？」
「送信先をお間違えではないですか？」
のように、問いかける形で知らせる方法があります。
「これは間違いです」
「誤送信されています」
とストレートに書くより、伝わり方が婉曲になります。
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