今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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  仕 事 ‎の メ ー ル 作 法             < 読者からの質問(5)
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                            「結構です」

<読者からの質問>————————————————

いつもメールを打ちながら迷う言葉があるのですが、
使い方をお教えいただけないでしょうか。

『結構です』

~様のご都合で決めていただいて結構です。
というような使い方をするのですが、
ちょっと上から目線のような気がしてなりません。

お客様や上司などに使っても良いのでしょうか?
(読者 Y.S 様)
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「結構です」には、「それでよいです」「満足です」
という意味があります。

よいと思う、満足に思うというのは
相手の行為を評した表現でもあるので
目上の相手から目下の相手に述べる場合に使う方が適切と感じます。

ですから、客先や目上の相手には
「~様の都合で決めていただいて結構です」という表現より

「~様の都合でお決めいただいて、差し支えありません」
「~様の都合でお決めいただければ、と存じます」
「~様のご都合を優先なさってください」

という書き方が好ましいです。

「差し支えありません」は「問題ありません」としても
よいでしょう。

 
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