今週は、うっかりおかしてしまうメールのミスについてです。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　　　　　　　　 ＜ メールミスを防ぐには ＞
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タイプミスの原因

今年に入って配信した当メルマガではタイプミスが多く、読者のかたから
も何度となくご指摘を受けました。

「なぜか？」と自分で考えてみるに、思い当たる原因が二つ。
ひとつは時間がなく焦って配信したため。
もうひとつは、キーボードの問題です。

メルマガは毎回、テキストファイルに原稿を書き、まぐまぐからテスト配
信をし、最低二度はチェックして本配信しています。

ですが、配信時間ぎりぎりまで原稿を書いているようなときは、チェック
が甘くなりがちです。本文は注意して確認しても、その他の部分を見落と
していることも…。

対処法としては、時間を十分に取り、落ち着いた状態でチェックする環境
を整えるしかありません。

▼　自分にやさしいキーボードを選ぶ
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

パソコンのキーボードを替えるだけで、タイプミスを防ぐことができるこ
ともあります。

今年に入って、今まで使っていたキーボードを替えました。以前使ってい
たものは、頻繁に使うキーボードの文字が消え始めていたので、少しだけ
新しい別のパソコンのキーボードに乗り換えたのです。

ところが、これが厄介な代物で、押した感じがあいまいで変換がうまくい
かない。入力感が不確実なのです。

キーボードは板チョコみたいにキートップが高く、入力するのに無用な力
が入ります。入力のたびにストレスを感じるので、ノートパソコンのよう
なキートップの低いキーボードに買い換えました。

すると操作が格段にらくになり、入力速度もアップ。たったこれだけのこ
とですが、キーボードの操作性もあなどれないと感じました。

キーボードに対する好みも人それぞれなので、一概には言えませんが、自
分のくせ、入力速度に合ったキーボードを選ぶと、タイプミスも軽減され
ることを身をもって知りました。

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メルマガ詳細

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【しごび】 か ら の お 知 ら せ
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読者からのコメントです。
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それにしても、あれほど豪快に「ガハハ」と笑う人が
あれだけ繊細な文章を書くというのが今でも信じられない。
（広島のMさん）
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これ、メルマガに対する感想なんですが
自称「繊細と豪快を行き来する女」を目指してますの、私。
おほほのほ…

青春新書インテリジェンス『 仕事で差がつく できるメール術 』

今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　 　 ＜ 読者からの質問（5）＞
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ブログへのコメント

＜読者からの質問＞————————————————

ブログへのコメントを残す際の作法もまた教えてください。

—————————————————-　読者 Kさん

作法とまではいきませんが、自分だけでなく、そのブログを見るほかの人
も自分のコメントを読んでいると意識することがポイントではないでしょ
うか。

相手と自分にしかわからなかったり、通じない内容であれば、ブログにコ
メントするより、直接メールするほうが好ましいです。

ほかの人が読んでも笑えたり、共感できるコメントを意識して書くと、コ
メントを重ねながら、その話題について他の人とも盛り上がることができ
ます。

また、ブログ初心者に見られがちなのが、来たコメントすべてに同じくら
いのボリュームで返事を書き続けるうちに疲労していく、というパターン。

コメントをくれた相手を大事に思うがゆえの対応ですが、実際問題、これ
は気力も体力も要し、本人の消耗も激しいのです。真剣に書きすぎたため
に誤解を生み、トラブルになることもあります。

私は、コメントに対する返信は感謝の気持ちをメインに述べ、その他につ
いてはあっさりまとめるようにしています。

▼　負の循環に加わらない
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

三年近くブログを続けていると、たまに中傷めいたコメントが書き込まれ
ることがあります。中には、自分のブログで批判し、ご丁寧にこちらのブ
ログにトラックバックしてくるものもありました。

この手のコメントを書き込む人は必ず匿名か無記名。メールの場合もフリ
ーメールを使い、自分のブログももちろん匿名。決して自分の素性を明か
しません。

でも、自分の名前も名乗らず好き勝手なことを書くのは批判でも批評でも
なく、ただの落書きです。

書いた本人はそれで気がすむのかもしれませんが、こういう場合、書かれ
た私以上にそれを読んだ私の大切な人たちが嫌な思いをし、悔しがります。

ネガティブなコメントにはネガティブな心しか宿りません。そこには負の
循環しかないのです。だから、かかわらず相手にしません。ネガティブな
心の人と同類になりたくないからです。

なんでもあり、やったもん勝ち。それがネットの世界なのかもしれません
が、だからこそ自分に中に節度や基準を持つことも大事だと思っています。

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【しごび】 か ら の お 知 ら せ
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読者からのコメントです。
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失敗と欠点　これがあるから　進歩する。
（中略）
この本が　何度も読むにつれ　自分自身のことと
オーバーラップしてきます。
他人事とは　到底思えないのです。
（大阪のK.Kさん）
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失敗したこと、そこから学んだことを書いてます。
でも、全部自分の糧になってるんですよね。

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あ と が き
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著書が刊行されてからというもの
友人知人がこぞって
書店から携帯メールを送ってくれるのです。

「あったよ！　一冊だけ残っとった」
「あこにはなかった」
「今、こうたけん」
というメッセージと写真付き。

平積みや立てかけて置いてある本を
すかさず激写して添付して送ってくれます。

おそるべし、影の軍団。

お目当ての本を探すのって
見つけるまでドキドキします。

携帯メール送ってくれる仲間たちも
みんなドキドキしながら
探してくれてるのかなぁ…

広島市内の書店では、私の手作りPOPを
本に貼ってます！　探してみてね。

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【神垣あゆみ企画室】

今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　 　 ＜ 読者からの質問（3）＞
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　「など」と「等」

先日、まどろこしい表現として「など」を当メルマガで取り上げたところ、
http://blog.mag2.com/m/log/0000146166/108197228.html
読者のかたから次の質問をいただきました。

＜読者からの質問＞————————————————

本日の「など」の使い方で、「等」についてはいかがでしょうか。
「など」と「等」は同じものなのでしょうか。
それとも違うものでしょうか。

————————————————–　読者 T.Hさん

「など」も「等」も同種類のものを並べ、似たものがほかにもあることを
表すときに使用する言葉です。

同じ意味合いを持ちますが、「等」は公用文書や法令に使われることが多
く、「など」より改まった文書で使われる傾向にあります。

使用する場合、どちらが良いということではなく、文章を書く際にどちら
かに統一されていれば良いと思います。

共同通信社「記者ハンドブック」では、「等」は新聞漢字表にない音訓と
して、「など」に統一表記されています。

▼　文章が冗長になるので多用は禁物
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣

以前、自費出版のエッセイの原稿を編集した際、筆者が「等々」という表
現を使っていたのが気になり、校正時に「などなど」と朱を入れました。

すると筆者から「『などなど』という表記はやめてほしい。そんなつもり
で書いたのではない」とクレームが入りました。筆者は「とうとう」と読
ませ、使いたかったのでしょう。

どちらにしてもあいまいな表現に違いはないのですが、漢字で書くほうが
キマルというイメージがあるのかもしれません。

以前にも述べましたが、「など」を多用すると文章があいまいでまどろこ
しくなるので、使い過ぎは禁物。「等」「等々」「などなど」も同様です。

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【しごび】 か ら の お 知 ら せ
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読者からのコメントです。
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いつか本にしてほしいなぁと思ってました。
Memoしながらメルマガを読んでたんですが、本っていう形が好き。
（ハナビさん）
——————————————————————

やっと、本になりました。
【しごび】をいいとこどりした内容です。

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今週は、読者のかたからいただいた質問にお答えします。
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仕 事 の メ ー ル 作 法　　　　 　 ＜ 読者からの質問 ＞
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絵文字の使い方

＜読者からの質問＞————————————————

ビジネスではあまりつかわないのですが、絵文字があると、
きつい表現も柔らかくなるのではないかと思っています。

この辺り、絵文字の使い方で気をつけることってありますか。
神垣さんは、どのように使い分けておられますか。

——————————————　読者・ストライプさん

絵文字に言葉を託したり、意味を持たせる、ということは確かにあります
よね。以前は私も、親しい人への私信に顔文字・絵文字を使っていました。

今は、親しい人への携帯メールでたまに使うくらいで、パソコンからのメ
ールでは私信でも使わなくなりました。単に面倒だからというのが理由で
す。

携帯メールの用途は私の場合、二通りあり、一つはごく親しい人との連絡
用。もう一つは、急ぎの場合。急いで用件を伝えたい、けれど、相手に通
話ができないときに限り、携帯メールを使います（ですが、携帯メールで
長文を送るのは非常に骨が折れます、私の場合）。

私信でやりとりする時は、時間や場所の確認、ちょっとしたあいさつといっ
た1～2行で済む内容なので、一文の最後にアクセントとして絵文字を添え
ることはあります。

ひとえに、携帯電話に絵文字が登録されていて、選ぶだけでよいからであ
り、探す手間や登録する手間が必要なら使うことはないでしょう。

パソコンのメールでも「かお」と入力すれば、変換候補として数種類の顔
文字が出てきますが、使い分けたり、バリエーションを複数登録する手間
が面倒なため使っていません。

絵文字が文章の意味合いを和らげてくれることもあるので、ほどよく文章
に織り込まれている場合は気になりませんが、初めての相手や多用してい
るメールには抵抗を感じますね。

顔文字・絵文字の類は、あくまで「添え物」と捉えています。

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